1.申请VDSL业务，需准备哪些设备?
硬件要求:计算机:PENTIUM以上配置的PC机
软件要求:建议使用MICROSOFT WINDOWS98或WINDOWS2000或WINDOWS ME操作系统
VDSL终端设备:VDSL MODEM 10M或10M/100M自适应以太网卡
2.安装VDSL，用户是否需要另外申请电话线?
安装VDSL，是在原有的电话线上加载一个复用设备，所以用户不必再增加一条电话线。
3.申请VDSL业务，原先的电话号码是否要改号?
不需要。
4.安装VDSL是否很麻烦，会不会影响原来的电话?
安装VDSL无须改动电话线，原则上不会影响电话的正常通话。
5.VDSL虚拟拨号，怎么拨?
所谓虚拟拨号是指用VDSL接入INTERNET时同样需要输入用户名与密码(与原有的MODEM和ISDN接入相同)，但VDSL连接的并不是具体的接入号码如163或169，而是所谓的虚拟专网VPN的VDSL接入的IP地址。
6.安装VDSL可以访问更多的网站吗?
借助VDSL接入您可以访问全世界上任何你想去的网站。这与普通56K电话拨号上网是一样。
7.我有一个163/169拨号账号，可不可以把它用在VDSL上?
不可以，VDSL的虚拟拨号账号需要重新申请。
8.VDSL除了上网之外，还可以享受到什么好处?
速率高是VDSL的最大特点，因此一些只有在高速率才能实现的网络应用在VDSL看来显得绰绰有余， 如1.5M Mpeg-1或4M MPEG-2的影视点播都只有在宽带的前提下才能享受，一个4M字节的MP3文件不到1秒多的时间就可以下载完毕。
9.在使用VDSL浏览因特网时，要不要收取电话费?
不需要。因为通过VDSL上网并没有经过电话交换网接入INTERNET，但占用线路资源和宽带网络资源，所以只需要缴纳ADSL上网信息费。
10.VDSL与ADSL及FTTx+LAN有何区别?
VDSL可以看作是ADSL的快速版本，与FTTx+LAN一样都是目前较有应用前景的接入手段，二者在应用中的相同点是都能够进行语音，数据，图像的综合通信，实现高速上网等多种应用。VDSL的下行速率最高可达55Mbps,它的话音部分走的是传统的电话交换网，而数据部分则接入宽带ATM平台或宽带IP城域网。使用VDSL业务具有安全、稳定、快速、便捷的优点，用户独享带宽，并且不破坏家庭装修。
11.我现在用的拨号Modem可不可以当作VDSL的Modem使用?
不可以，VDSL的Modem和目前的拨号Modem不一样，调制方式及网络结构均不同，而且到PC机的接口是10BaseT以太网接口而不是RS232串行口或并行口。
12.我想安装VDSL，但是担心电话质量会下降。另外，打电话是否会导致上网速率下降?
VDSL使用频分复用技术将话音与数据分开，话音和数据分别在不同的通路上运行，所以互不干扰。即使边打电话边上网，也不会发生上网速率下降，通话质量下降的情况。
13.可能影响VDSL性能的因素
用户与电信公司VDSL机房距离过远或电话线路质量不好，以及其他原因造成线路干扰，如用户家中所接电话副机过多，都可能会影响到VDSL的性能。另外，用户所使用的网卡和PC的性能稳定与否也有一定关系。因此，我们建议用户如使用VDSL业务，家庭中的电话副机不宜过多，同时选择质量较好的网卡，以保证VDSL的性能。
