端点安全集中网管系统(ESM)在中国能提供哪些技术支持?

答:Comodo全球7x24小时支持电话。 或者在线提交您的问题:相关技术专家会联系您解决问题。

ESM系统有最少和最多用户数要求吗?

答:没有。ESM系统可以用于任何大小的网络环境。ESM系统已经在超过1万台电脑的网络中成功部署，当然，也支持更多电脑。

ESM能管理和监视所有远程电脑吗?

答:是的。我们支持主机名和IP地址两种方式，只要知道远端电脑的主机名或IP地址，就可以把此电脑纳入管理。

能否管理虚拟服务器(VMWare)?

答:是的。支持VMWare Server 1.0, VMWare Server 2.0, VMWare Workstation 5.0, Microsoft's Hyper-V。

我可以把信任的应用软件加到白名单中?

答:是的。在CIS发出告警时可以选择信任此软件。当然，也可以手动添加ESM系统，并应用到每个终端电脑。

系统如何及时更新?又是如何推到每个终端的?

答:Comodo离线更新系统负责下载从Comodo服务器下载更新文件。并需要在ESM系统设置两个任务:一个是自定义一个网址负责更新，第二个是设置允许强制更新病毒库和二进制文件。这两个任务可以设置定期运行。可以直接从控制台首页点击"检查更新"，用户端也可以点击检查更新。

硬盘加密软件是如何保护我的机密数据的?

答:为了保护机密数据，我们采用了两级身份认证，一个是USB Key，另一个是电脑启动时的密码认证。

我可以启用和禁用防火墙/杀毒/硬盘加密等功能?

答:是的。Comodo互联网安全套装在安装时可以选择不安装防火墙软件或杀毒软件。硬盘加密可以通过ESM系统来远程启用和禁用。

Comodo ESM系统与其他家电端点安全产品有什么不同?

答:优势有如下5点:

默认拒绝保护™:基于预防的技术相对于传统的基于检测的技术要先进许多。此技术把防止病毒进入、运行和在网络上传播摆在首位，而不是传统技术的让病毒进来，然后删除它们。

白名单技术:采用先进的办法来防止安全隐患，减少停机时间。在程序运行之前要及时区分哪些是已知的和安全的可执行文件，哪些是未知的应用软件，的确是一种挑战。如果有一种病毒爆发，则白名单技术使得IT管理员不再需要拼命升级最新的病毒库。Comodo现今拥有的所有常用软件的安全应用白名单，用户也可以添加自己信任的软件到定制的白名单中。

HIPS:主机入侵防御系统，在病毒和恶意软件安装之前就阻止安装。

能够通过Windows命令行连接到端点电脑。

电源管理已经集成到总控制台中。