e-Link即时通讯平台以统一信息为基础，无缝集成了文本、图像、消息、语音、视频、短信、电话、传真等多种通信方式，同时实现与业务办公系统的集成，以及与用户密切相关的信息通信工具的嵌入，形成了以"即时消息、通讯平台、系统门户、消息中心、扩展应用"五大子模块的综合信息化建设应用。数据传递的加速，信息统一的基石，统一沟通的实时，传统信息化建设的革命，基于此，e-Link将大大提高单位内部协同办公效率和反应速度，为企业降低运营沟通成本,提升竞争力，创造价值。
1、即时消息
即时会话，是即时通讯最常用的功能之一。用户可以向所有联系人发送文字消息、传递表情图释、传输屏幕截图、发起语音交流、进行视频对话，也可以向离线的用户，发送离线留言。
2、文件传输
文件传输，是即时通信系统必不可少的工具之一，e-Link系统不仅仅提供在线的点对点的文件传输，而且可以实现离线文件传输，同时向多个联系人发送文件--群发文件。文件传输，支持断点续传，自动接收功能，可保存文件传输的历史记录。
3、广播消息
广播消息，实现用户可以同时一次性给多个联系人发送广播消息，包括消息标题、消息内容、广播附件，可以实现单位通知公告、放假通知、开会通知等功能。
4、群组互动
群组互动，实现用户在一个群组中相互交流讨论，可以文本、图片、表情等多种方式交流。
5、电话互动
e-Link可实现与固网电话的无缝结合，实现电话和电脑的对接，电脑管理您的桌面电话，来电弹屏，呼入呼出历史记录保存。
e-Link也可利用现有的互联网资源，实现互联网通话。中央总部与地方分支机构之间通话完全免费，长途费用接近市话费用，可大幅度降低内部通讯以及业务通讯费用。安装简单，操作方便，不改变原有拨号习惯
6、短信收发
短信单发、群发，可以根据手机号码，进行的收发功能。系统提供友好的界面，用户可以选择人员，进行短信收发功能，短信历史记录查询，在历史记录中短信进行转发，回复，短信发送状态。支持短信猫(猫池)、短信网关、移动信息机整合，有效集成现有单位的短信平台。
7、电子传真
网络传真在系统单位机构的应用中也很广泛。各单位在使用过程中总会遇到集中发传真的事情，发传真的人员就得不厌其烦的将一张张文件放到传真机中，一次一次的拨传真号码，发完后还得进行各项统计，工作效率低下，而e-Link提供的电子传真的功能，可实现无纸化传真，支持传真的单发，群发，支持历史记录的查询，同时可以与现有传真平台做整合。
8、电话会议
e-Link提供的电话会议功能，只需要参与会议的任何一个人在e-Link上发起电话会议，就可以通过参会人员的座机或手机在电话网上临时组建一个电话会议室，参会人员可以在这个电话会议室中进行语音交流，直接又快捷，很方便的实现多方沟通，参会人员可以在同一个电话会议室里面发表自己的观点，最后得到统一的会议结论。
9、语音通知
TTS语音功能，可以运行输入文字，系统将文字转换成语音，然后通过PSTN网将语音通过电话呼出。
10、视频会议
对于一个在不同的区域有分支机构的单位来说，要在短时间将身处各地、处理各自相关事务的相关人员召集在一起开会已非易事。远程网络视频会议为此提供一个不错的解决方案。
11、业务系统整合，整合(OA、ERP、CRM、KM)等业务办公系统，实现单点登录、消息提醒、消息回调处理、组织结构同步等。
1、统一单位组织结构
一目了然的组织结构，多层次树状形式的体现，把单位的组织结构方便给所有单位员工查看，实名制的体现，能快速定位到您要找的联系人，并能迅速利用各种手段发起沟通。高效、快捷、提高办事效率。
2、多样化人员与部门排序
即时通讯应用到企业中，人员与部门的排序至关重要，排序不仅需要体现人员的职务，还需要体现人文的和谐，对此，即时通讯平台可以提供多种排序方式，来满足日常管理员的排序需要。
即时通讯平台可以直接继承现有信息化系统(比如OA系统)的的人员部门排序规则，也可以在即时通讯平台的后台中进行排序的定制，比如按照姓名排序，排序字段排序，领导固定在最前面等多种排序手段。
3、一人多岗，满足人员身肩数职的具体体现
在实际工作中，经常会出现一位领导身兼数职的情况，即时通讯平台针对此情况，在后台提供了简便的一人多部门的设置方式，能够将这位领导在客户端的组织结构树上的多个位置同时显示。在领导的联系人的客户端组织结构上，在任何部门的岗位都能看到此领导的实时在线状态，如此方便领导同时可以与不同的岗位跟联系人沟通。
4、虚拟组织结构，人员可见不可见
由于工作安排的需要，领导的身份需要对部分人员进行保密，希望领导不要在部分人员的客户端的组织结构上体现出来，但是领导能够找到他想要沟通的任何对象。对此，即时通讯平台将为部分人员设置与领导不同的组织结构，俗称，虚拟组织结构。即时通讯平台将让部分的用户的虚拟组织结构中没有领导信息，如此，他们登录客户端后看不见领导，而领导这一部分人，可以是默认的全体人员组织信息，如此，领导就可以看见所有人员组织信息。即时通讯平台可以通过设置针对不一样的人的职务信息，设置不同的虚拟组织结构信息，让联系人各就其能，各尽之职。
5、总部分支互联互通
系统集中式部署，总部统一授权，分支机构分布管理，总部与分支可以相互查找，并添加为联系人，也可以在管理员授权体系下客户端自动加载外部联系人，实现总部、分支机构的联系人互通。
6、沟通可控制，数据可报表
作为集团应用，沟通手段必须可以控制，相应的数据也需要有报表支持。e-Link系统提供了权限角色的细粒度控制，可以控制联系人与联系人之间的对话消息、文件传输、网络通讯，并且可以通过黑、白名单模式，以及时间、大小、人数范围、过滤等权限参数来有效控制联系人使用的沟通手段以及使用的范围，并且所有沟通的数据是可以保存的，提供记录查询、可追溯、可以提供数据报表，供其分析。
1、五化目标实现以人为本
信息资源集中化
沟通统一实时化
业务办公一体化
扩展应用桌面化
精确管理数据报化
2、结合实际，广泛应用的特色功能
群发操作:消息广播、文件群发、即时会议、协作群组² 邮件设计:邮件提醒:POP3设置，适时提醒新邮件
自动接收:设置默认文件夹，文件自动接收
离线应用:² 自动接收:设置默认文件夹，文件自动接收
离线应用:
其他特色:我的收藏，快捷桌面
