常用维护检修工具有：旋具、万用表、绝缘胶布或热缩管、一条2 m长的10芯护套线、一台可调电源等。

楼宇对讲系统的常规问题有：主机不开锁、主机听不见、室内分机听不见主机说话、主机无视频、主机不能密码开锁、主机不能刷卡开锁、主机其他故障等。

一、楼字对讲单元门口主机的故障排查

1.主机不开锁

（1）除钥匙外的任何开锁方法都不能开锁。先检测开锁线两端是否接好，再用万用表在电锁端测试，在开锁时，是否有超过300 mA的瞬间电流经过开锁线（若有，说明主机及开锁线正常，可能为电锁损坏，更换电锁测试；如没有，再将万用表在主机开锁端测试，如此时有，则开锁线故障，没有说明是主机故障）。

（2）整个单元住户不能开锁，但可以密码或刷卡开锁。有可能是主干线短路或某一楼层平台损坏造成，先检查各主线的接线端口；如接线正常，则从第一层的楼层平台开始依次向上检测楼层平台（检测楼层平台：先断开上层的主干线，测试本层，如正常，本层楼层平台无故障；如不正常，更换楼层平台后再试，直到测试正常为止，依此类推）。

2.主机听不见

任意室内分机与主机处于工作状态时，主机听不见。先看主机扬声器线是否接好；再看扬声器是否生锈损坏，若主机扬声器由于长时间工作生锈损坏，可找一台功率大小相近的扬声器更换后测试。

3.室内分机听不见主机说话

任意室内分机与主机处于工作状态时，主机说话室内分机都听不见。先看主机传声器线是否接好，传声器是否因其他原因损坏，可找一个52 dB的传声器更换测试（一般的分机传声器头可与主机通用）。

4.主机无视频

任意可视室内分机与主机处于工作状态时，可视室内分机皆不能显示主机前图像。先检查主机摄像头至主机控制板的接线是否完好，再详看摄像头控制板是否有被水浸的现象（若有浸水现象，摄像头很可能已损坏）；此时，可拿监视器来测试，将监视器接到主机的视频线端，若正常，说明主干视频线故障，不正常，说明主机故障；最后将摄像头的视频信号直接接入监视器，若正常，说明主机控制板故障，不正常，说明摄像头故障。

5.主机不能密码开锁

主机不能密码开锁，多为主机软件故障，返回生产企业检修。

6.主机不能刷卡开锁

主机不能刷卡开锁，应先检查门禁控制器与主机的接线是否完好，再检查门禁控制器的天线是否完好，可采用更换门禁控制器的方法测试。

7.主机其他故障

（1）偶尔不开锁、听不见、无图像、不能通话、不能密码开锁、不能刷卡开锁等，先检查电源，看供电是否正常，更换电源仍不能解决问题，可能为主机软件或硬件问题造成的间隔性死机，返回生产企业检修；、此类软件故障多是断电后重启故障即消失。