《基于设计结构矩阵(DSM)的业务流程建模与重构》在总结前人工作的基础上,探索业务流程优化的新方法,尝试性地提出基于活动一组织(角色)流程图的方法,并将设计结构矩阵应用于业务流程优化问题中,提出了实值DSM矩阵和双值DSM矩阵,将其应用于最短路径问题、关键路径计算及业务流程中同时出现多个关联值的问题。全书共分为6章,主要内容包括业务流程再造综述、基于活动组织(角色)图及角色互换方法的流程建模、设计结构矩阵(DSM)在拓扑排序中的应用、基于实值DSM矩阵的业务流程重构方法、基于双值设计结构矩阵(DSM)的业务流程重构方法。