中国公益在线山西讯(公益记者 梁俊杰 志愿者 张娇)2018年1月4日至5日，我省出现入冬以来范围最大、强度最高的降雪过程，受降雪影响，大部分高速公路实施交通管制，偏头关收费站站入口滞留车辆较多，货车滞留时间长，为确保滞留司乘人员安全渡过冰雪天气，偏头关收费站积极部署开展“站区送便利，温暖伴我行”活动。

气温骤降，路况较差，收费站距离偏关县城又较远，值班站长考虑到这一情况，立马安排收费员为滞留司乘提供热水。

当收费员敲开司乘的车门，接住递出来的水杯，把杯里凉水倒掉，续上热水，递回车窗。动作麻利，面带微笑。司乘们纷纷表示感谢说到：“真是太谢谢你们了，这么冷的天，能喝上一杯热水，心里都热乎乎的。”说着对工作人员的服务竖起了大拇指。事不大，却让人倍感温馨。

奉献是一种美德，坚持是一种态度。偏头关收费站全体工作人员将以自己的实际行动将爱心延续下去，让过往司机都感受到来自忻州北高速的温情。