最近如果你乘坐牡丹江客运段担当乘务的旅客列车,会在列车办公席上方位置,看到下面这个牌子。
是的,你没看错,就是星级厕所。4月以来,为全面落实总公司、集团公司“厕所革命”工作要求,牡客决定在担当的各次列车上开展“旅客列车厕所星级评定考核活动”。
这个段“星级厕所”评比为每月一个周期,结果通过“星”数明示。标识牌粘贴在各线列车办公席标识正上方的公示牌上。无星表示不达标,一星表示达标,二星表示良好,三星表示优秀,对不达标的列车直接纳入车队基础评比考核。目的就是通过明确厕所包保职责、建立健全厕所环境卫生长效保持机制等,确保旅客列车厕所环境有质的提升。
为使评定标准公平、公正,该段抽调安全科、乘务科、质量监督科、收入科、职教科专人组成评定组,依据《牡丹江客运段旅客列车厕所管理办法》,每月利用5天时间对全段各次列车厕所进行全面检查评定。
截至5月1日,该段4月份的“星级厕所”评定工作全部结束,27组车体厕所被评为三星级,37组车体厕所被评为二星级,30组车体厕所被评为一星级,还有5组车体厕所未评上星,目前各线列车已经在办公席悬挂星级公示牌,进行公示。
厕所环境好不好,旅客一看公示牌上的星数便知,这种方式不仅让厕所卫生优秀的乘务班组有了荣誉感,还使不达标列车所在车队‘红了脸’,有了紧迫感。
据介绍,评定活动开展以来,这个段各车队干部都“承包”了厕所,全段列车每个厕所都有人管理。除此之外,各级干部还立标打样,带头上手打扫卫生,确保厕所便池无尿渍粪斑,洗手台不锈钢无水渍,壁板无刻画,设施无损坏,厕所无异味。
4月被评定为不合格的东方红车队6223次三组列车长宋振海表示,评比让大家看到了差距,一定带领伙计们化压力为动力,争取在接下来的评定中拿到星级资质。
牡丹江客运段媒体工作室