一、计算平均流量价值。
淘宝计算权重时是会根据各方面的综合指标进行计算,但是这个平均流量价值估计很多卖家朋友都不太清楚。简单来说,就是在一个时间段内所有的流量平均下来,每个流量的平均销售额是多少。这个指标重不重要呢?可以说是很重要的。当整个平台的流量到达瓶颈时,平台是想要让这里面的每一个流量都能得到充分利用的,这样平均下来,每个流量所能获得的销售额就会提升变高。
影响平均流量价值的因素有三个:精准访客、成交转化率和订单客单价,其中精准访客对成交转化率有一定的影响。一般来说,自然搜索和直通车推广所带来的流量会相对精准的多,而钻展与淘宝客则没有那么精准,精准操控性比较低。
想要知道的平均流量价值其实很简单,我们可以查询店铺前一天数据,用支付金额除以访客数,就可以得到店铺的平均流量价值。除了了解的数据外,还需要计算同行平均的一个指标,通过对比,再根据自己的实际情况来进行优化操作,提升流量。
还需要注意的是,因为流量来源渠道不同,他们的平均流量价值也会不一样。从店铺流量结构组成来看,如果店铺的自然搜索流量和直通车流量更多一些的话,那么整个平均流量价值指标也会相应高一点。
在实际运营的过程,有很多卖家朋友会将主要精力都放在店铺转化率上面,而忽略了客单价这个问题。这样可能会导致一种问题,那就是虽然店铺转化率比较高,甚至超过水平很多,但是权重和排名却还是很差,那么这种情况就需要去看下自己的客单价了。
二、计算月坑位产出值
其实坑位的产出无非是受到宝贝单价和销量这两个因素的影响。由于淘宝的宝贝数众多,且呈现出不断增加的趋势,但是相对的坑位是有限的,资源稀缺,因此坑位产出指标就显得十分重要。因为每个坑位只能放置一个宝贝,那么平台就要考虑每个坑位是不是都能给到能够创造价值的宝贝,产出最大化的宝贝,也就是这个宝贝的销售额。
提到销售额,我们还是回到上面两个影响坑位的因素,也就是宝贝单价和销量。在平时的购物过程中,我们不难发现,就是销量高的宝贝其实并不一定是排在前面的,因为他们的单价是相对较低的。所以这里需要告诉大家的是,价格战是淘宝不愿看到的,如果你既想拼低价,又想要有个比较好的排名,那么就需要一个非常高的销量。
当然啦,想要知道宝贝的月坑位产出,我们可以通过搜索宝贝,然后计算付款人数*销售价格,就可以大概知道月坑位产出了。也就是,如果你想到这个位置上去就需要达到这样的一个销售额。通过宝贝单价,来计算出你宝贝大概需要的销量,并以此为目标,通过各种推广来达到我们最终的目的,除了自然搜索流量外,配合各种付费流量,来完成目标所需的销量。当然,为了保证这些都能实现的前提就是我们宝贝自身的优化要做好。
三、店铺层级的重要性
有时我们在实际运营的过程中还会忽略一个很重要点,那就是店铺层级。它会直接限制我们店铺的自然流量。每个层级是有一定的自然流量上限的,如果在其他指标和条件都相同且稳定的情况下,当店铺层级越高时,你所能获得的自然搜索流量也会越多。层级除了影响店铺自然流量外,还会影响到宝贝的搜索排名,层级越高,排名也会相应提高,否则的话排名下降流量下滑。
我们可以看到淘宝对于店铺层级的一个划分,从这里面我们可以知道,最底层的第一层和第二层级卖家,而这一部分卖家则占据了全网卖家总数的70%,但是他们能分配到的流量却只有全网流量的30%;而中间第三层到第五层级,他们就可以拿全网流量的40%,当然他们的群体也是比较大的,来进行流量的分配;但是剩下的第六层到第七层,这两个层级里的商家就是比较少了,只有全网5%的商家,但他们却分配全网流量的30%。从这里面我们可以知道,在其他各项指标都相对固定的情况下,想要店铺流量分配到的越多,那么我们就要努力提升店铺,突破店铺的层级。
四、店铺的动销率
我们都知道,在一些竞争比较大,尤其是非标品行业中,一些产品更新较快的宝贝,如服饰鞋包这些类目中的宝贝,店铺的动销率这个指标就显得很重要。
想要店铺动销率如何,那么我们要先了解一个与它相反的名词,那就是滞销率。滞销商品是指90天无成交、无浏览、无编辑的商品,但在实际情况中,由于市场竞争大、商品多、流量资源也有限,平台自然是无法给你这么长时间的机会,因此如果你的宝贝在一个月内没什么动静,基本上就可以被判定为滞销品了。滞销率的计算=滞销宝贝数/全店商品数,而动销率的计算=(1-滞销率),滞销率越大,对动销率的影响就会越大。对于店铺来说,当动销率越大时,能获得的流量就会越多;反之,当滞销率越大时,店铺所能获得的流量则越少。
五、用户操作行为反馈
想要判断在一款新品发布之后的人气和受欢迎程度,可以从宝贝的表现也就是用户操作行为得到反馈,此时平台也会根据这些表现判断你的宝贝是否存在成为爆款的潜力。用户操作行为反馈是指用户在浏览宝贝时在还没有产生成交转化前的一系列操作行为,其中最主要的指标就是收藏和加购了。
要知道,一般收藏加购率高的宝贝排名也会相应更为靠前,因此卖家要做好引导用户收藏加购的工作,提升收藏加购率,让宝贝排名更靠前,得到更多的展现。
六、店铺访问时长
想要知道一家店铺对于买家有没有吸引力,那么我们就要看这家店铺的访问时长。随着淘宝搜索引擎的不断优化升级,其最终目的是在为了让用户能尽可能多的时间停留在平台上。这里面就需要考核到两个指标,一个是宝贝的跳失率,另外一个就是页面的停留时间。
关于这两个指标,有个因素是我们要着重注意的。
1.相关性:也就是我们常说的精准流量。想要有精准流量,关键词就很重要,避免使用与我们宝贝相关性不高的关键词,因为这些关键词是不能给我们带来精准的流量,更不要说这些不精准的流量能为我们带来转化成交,甚至会让宝贝的权重降低。
2.详情页:想要让顾客在你的宝贝面前停留,那么你的详情页就要有能够吸引他们浏览的地方。在设计详情页时,除了美观外,还要做到主次分明,突出主体,突出卖点,用卖点来吸引顾客,让顾客有继续浏览的兴趣。
3.关联销售:对于关联销售,还有小部分卖家是还没引起足够的重视,关联销售做得好,可以增加你店铺的访问时长、减少跳失率,对你店铺的很多数据指标提高有很大的影响,还能提高客单价和转化率。
关联销售最大的好处就是把问买家是否喜欢这个宝贝,变成问买家喜欢哪件或哪些件宝贝,当买家此时觉得我们这件宝贝不合适时,立马可以看到其他宝贝,有别的选择,而不是直接就离开。在做关联销售时,我们可以做些相似的款式上面可以供用户来选择的。
光晶网络2012年成立,国内综合性电商解决方案提供商,荣获阿里妈妈2017年度金服奖、服务标杆奖,提供电商推广、电商代运营、营销推广、电商发展解决方案等服务。以“客户第一、全心全意为用户服务、为用户创造价值”为核心宗旨,助力企业进入智能电商时代!