效率就是生命力，人才就是竞争力。

作为门店业绩提升的关键助推器，店长的综合能力提升是关键，如何解决集客通路，打通门店引流，人员能力训练，以及门店高效运营管理。是当下家居企业的核心痛点。

那么痛点应该如何先在意识层面得到解决？

6月14日卡芬达家居特邀建材营销研究院院长张少卿老师为全国的核心店长带来了实操分享。

这也是卡芬达暨2015年举办核心精英店长班后时隔三年再次邀请张老师授课，感谢客户的持续认可！

课程现场张少卿老师从终端营销趋势，门店销售设计，高效运营管理三个模块进行分享，通过现场讲授，互动和案例实操，为在场的100多名卡芬达精英店长带来了新的认知和体验。

新零售时代的业务通路多元化，品牌集中度越来越高，随着消费升级，消费者越来越感性，消费过程却越来越理性。

从家具到家居，47年沉淀专为客户定制卡芬达应该如何应对？客流越来越少，但是门店的事务却原来越多，应该如何解决？张老师分享到必须回归价值，回归专业以及团队职业化，通过体验的提升，效率的提升，和成本的把控才能客服运营难题。

对于日常的人员管理，张老师送给店长7句话：

1、 协调矛盾，不能加剧矛盾

2、 话要说出来，情面害死人

3、 好人做不了管理

4、 不能看着人去死，见死不救

5、 要学会点燃、分享、炒作

6、 用心用情干细活

7、 三多三少

接下来让我们回顾一下本次培训课程的现场。

▲四海家具商业副总经理孔竞女士开营致辞

▲课程讲授

▲认真学习

▲快乐互动

▲现场演练

▲团队风采

▲心得分享

一天一夜的课程结束，感谢卡芬达家居对建材营销研究院团队的认可！三年又三年，感恩信任与陪伴!期待学员伙伴回到终端门店后能学以致用，发挥价值。期待下一期精彩再续！

卡芬达

卡芬达家居于1996年创立，母公司为拥有47年历史的优质家具制造商与品牌运营商四海家具公司。卡芬达家居定位为一线欧美家居品牌，专业致力于欧美家具与家居用品的研发、生产及营销，以及家居设计与硬装施工，将源自国际社会主流家居生活方式带给国内的精英人群。

目前，卡芬达家居已经跻身中国欧美家具的品牌前列，拥有涵括全球60多个国家与地区以及国内数百家专卖店的营销网络。卡芬达家居始终关注人们对于高品质生活的需求，以让人们享受欧美品质生活为愿景，研发了家居行业一系列优质的产品，旗下现拥有"欧式古典“、”时尚后现代“、”艺术美式“、”都市装饰“、”精致现代“五大风格产品线，为客户带来世界主流家居风格体验。

卡芬达家居更是整体家居理念的倡导者，潜心开发整体家居系统，以客户生活方式为核心，规划合理的家居格局，从整体家居的角度结合硬装工程与软装配饰，为客户量身定制整体家居解决方案，带来轻松舒适的置家之旅。卡芬达家居的整体家居定制标志着在欧美家居领域将进入一个新时代。

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