“如何办理公交卡”
“庄里都有那些充值点”
“学生卡怎么办”
诸如此类问题
这份“公交IC卡办理指南”请您赶紧收好
小伙伴们想要的答案都在这里
公交IC卡充值地点
公交总公司IC卡服务大厅
建设南大街88号(营业时间:8:30-19:00)
谈固充值点
谈固公交枢纽站(营业时间:8:30-19:00)
西王充值点
西王公交枢纽站(营业时间:8:30-19:00)
燕春充值点
建设北大街6号(营业时间:8:30-19:00)
解放广场充值点
老火车站公交枢纽站(营业时间:8:30-19:00)
公交驾校充值点
中华南大街500号公交驾校(营业时间:8:30-19:00)
医大一院充值点
东岗路公交6、12路始发站(营业时间:8:30-19:00)
赵陵铺充值点
公交二公司68路始发站(营业时间:8:30-19:00)
北国商城益元百货
北国商城益元百货一楼(营业时间:9:30-19:00)
北国商城益庄购物中心
北国商城益庄购物中心负一层(营业时间:9:00-19:00)
南焦公交枢纽站充值点
南焦公交枢纽站北站台东侧(营业时间:8:30-19:00))
正定充值点(周一)
正定三才家具2号馆服务台(营业时间:9:00-17:00)
鹿泉充值点(周二)
动物园公交旅游6路始发站(营业时间:9:00-17:00)
栾城充值点(周三)
公交快202路始发站(营业时间:9:00-17:00)
藁城充值点(周四)
藁城汽车站(营业时间:9:00-17:00)
★公交IC卡种类及办理★
目前发行A卡(普通零票卡)、一卡通、定额卡、B卡(成人月票卡)、C卡(学生月票卡)、D卡(敬老卡)、特级教师卡、爱心卡八种公交卡。
A卡:
凭本人有效身份证件办理。押金20元,最低充值10元,1元进档,卡内最高充值999元。九折消费,可跨月跨年使用,可多人使用。
一卡通:
凭本人有效身份证件办理。押金20元,最低充值10元,1元进档,卡内最高充值999元。石家庄市公交公司所属公交车九折消费,可跨月跨年使用,可多人使用。持卡在其他已开通一卡通的地域消费时执行所在地域的相关政策。此卡丢失后不挂失不退款,请妥善保管。
定额卡:
固定面值,不需证件,直接购买,九折消费。此卡不记名、不充值、不退卡,丢失后不挂失不退款,用完为止,损坏无法调换,请妥善保管。
B卡:
凭卡主本人二代身份证和一张一寸近期彩色证件照办理。押金20元,按每月40元120次充值。当月次数当月有效,过月作废。
C卡:
面向本市及正定县19周岁以下全日制在校中小学生、初中毕业直接就读普通中专、职业高中及技工学校学生发行,凭卡主本人二代身份证(或户口本)、本人有效期内盖有学校印章、带有本人彩色证件照的学生证(或学生手册)及一张一寸近期彩色证件照办理。押金20元,按每月15元120次充值。当月次数当月有效,过月作废。
D卡:
面向居住本市(含井陉矿区)及正定县70周岁及以上老人发行,持本人二代身份证原件及一张一寸近期彩色证件照办理,每卡收取5元新卡办理费用,按每月360次充值到老人生日前的月份。持卡乘客每年需带卡及与办新卡相同的证件免费年检。
特级教师卡:
面向已取得石家庄市教委颁发的特级教师证的教师办理。
爱心卡:
面向石家庄市及省管县持有残疾证的朋友发行,由残联在规定的时间统一办理。
★公交IC卡的使用★
公交IC卡为非接触式射频卡,使用时只需将卡的任意一面靠近收费机刷卡区停留片刻即可。
车载语音提示说明
1、A卡、定额储值卡、一卡通刷卡为“当”一声,B卡、特级教师卡刷卡为“当当”连续两声,C卡刷卡为“叮当”,D卡刷卡为“敬老卡”,爱心卡刷卡为“爱心卡”。
2、当收费机发出“请投币”语音提示时,说明卡内无余额、余次或卡内余额、余次不足本次乘车或本类型卡在该线路无效,需投币乘车。
3、当收费机发出“刷卡无效,请投币”时,说明月票卡(B卡、C卡、D卡、特级教师卡或爱心卡)在同一辆车上二次刷卡,如果是卡主本人误刷,车长可提醒乘客及时将卡远离刷卡机,如果是卡主带人刷卡乘车,需投币。
4、当收费机发出“请重刷”时,说明本次刷卡不正确,并未扣减金额或次数,应重新刷卡。
5、当收费机发出“挂失卡,请投币”时,说明该卡做过挂失处理,目前是黑名单卡,不能正常刷卡使用,需投币乘车,之后携带卡、卡主身份证件、挂失凭证到公交总公司能办理退卡业务的充值点办理相关业务。
6、当收费机发出“请充值”时,说明A卡、定额储值卡、一卡通卡内余额不足5元,A卡、一卡通请及时充值,定额储值卡请及时购买。
咨询热线 0311-87608321
★IC卡退卡及挂失★
退卡
1、A卡、一卡通、B卡、C卡可办理退卡,需持卡及卡主有效身份证件办理,代办时请出示卡主及代办人有效身份证件。
2、卡片完好,退还20元押金和卡内余额(月票卡当月余次不折款),不退卡不能单独退款。
3、卡片断、裂、弯、折、变形、缺损、磨损、有刻划、钻孔等损坏的,请先凭卡主有效身份证件办理坏卡手续,第4天后凭卡、坏卡凭证、卡主有效身份证件领取押金13元及卡内余款(月票当月余次不折款);需转移新卡的,第4天后凭卡、坏卡凭证及办新卡所需证件,交纳旧卡工本费7元进行转移,将卡内余额或余次转入新卡。
挂失
A、B、C卡丢失后请尽快携带卡主二代身份证(或户口本)(代办人须提供卡主及代办人有效身份证件)免费办理挂失手续。挂失后最早第4天,凭挂失凭证及办新卡所需证件办理挂失转移手续,交纳旧卡工本费7元,将卡内余额或余次转入新卡。D卡、特级教师卡丢失后请尽快携带与办新卡相同的证件交纳旧卡工本费办理挂失、转移手续。爱心卡丢失后请及时联系卡主所在区(县)的残联。一卡通、定额卡不办理挂失、转移业务。
更换卡类型
B卡、C卡乘客可携带卡主有效身份证件办理更换A卡手续(当月余次不折款)。A卡不能直接更换成B卡,乘客可携带卡、卡主二代身份证、一张一寸近期彩色证件照办理退A卡、办B卡手续。
★温馨提示★
1、除正定、鹿泉、栾城、藁城外其他售卡充值点周六、周日不休,您可在任意一天办理购卡充值业务,请尽量避开月底月初,以免排队等候。
2、请将卡妥善保管。请不要在卡面上刻划、钻孔,不要将卡弯折、磨损、与水、火接触等,由此造成的卡片损坏按人为损坏处理。
3、A、B、C卡新办及充值业务、定额卡新办业务可在所有公交充值点办理,D卡、特级教师卡新办及年检业务、一卡通新办及充值业务可在总公司、谈固、西王充值大厅办理。
4、B、C、D、特级教师、爱心卡贴卡主本人照片和防伪标签,限本人使用,只可乘坐月票有效线路或有效路段公交车,不得转借或代人刷卡,否则司乘人员有权没收。
5、B、C、D、特级教师卡卡上无照片、照片模糊、无防伪标签或防伪标签撕毁、不完整,均属无效卡,充值点不予充值,乘车时司乘人员有权没收。为了不影响您的充值及乘车,请及时携带卡主有效身份证件到IC卡充值点核实后加贴照片、防伪标签。
6、缴费充值后请核实充值金额、找零是否有误。如需报销凭证请凭充值卡及充值小票索要,如需开具正规发票,请凭充值卡、充值小票、单位开票信息到公交总公司IC卡服务大厅或谈固充值大厅办理。