7月20日，德丰销售胡小姐接到来自山西大同的电话，是询问关于乳胶手套消泡剂的问题。经过详谈，得知来电的是大同市一间手套生产厂的技术人员黄先生。

黄先生他们工厂是生产手套为主。由于不偷工减料，做工精细，生产效率快，在大同市也是远近闻名。这一切都归功于他们的生产技术。名气大了，订单也多了，最近，一家医院找他们生产医疗用乳胶手套。订单量颇大，接到订单后，黄先生立即着手准备投入生产。

黄先生他们工厂在生产乳胶手套的时候发现了许多问题，其中影响最大的便是泡沫问题。泡沫的产生影响了乳胶手套的生产效率，也影响了生产出来的手套的产品质量。

为了维护工厂的口碑，黄先生接到领导命令解决这个泡沫问题。黄先生在网上查找资料时，看到德丰消泡剂，根据其网上客户的评价，选择了德丰消泡剂。

胡小姐把黄先生的情况告诉给了德丰技术人员李工。李工解释道，乳胶生产时起泡的原因如下：

1，生产过程中添加了润湿剂和分散剂。这两种助剂会降低乳液体系表面张力，“帮助”泡沫的形成和稳定。

2，添加了增稠剂。增稠剂提高其粘度，但同时也增加了泡沫的膜厚度和弹性，某种意义上说也是一种稳泡剂。

3，添加了乳化剂。乳化剂会大大降低乳液体系的表面张力，从而导致泡沫的产生。

德丰的乳胶手套消泡剂是矿物油、醚、脂、醇等物质经过特种工艺精制而成的复合型消泡剂。特点是：在水性体系中极易分散、自乳化性强、消泡好、抑泡持久、特别对水溶性高分子和中、低高粘度体系有特别效果。

胡小姐寄了免费样品给黄先生使用。几天后，黄先生来电说使用效果非常不错，打算购买1000千克回去使用。

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