11月2日，河北省住房和城乡建设厅召开2022-2023年采暖季全省城市供热暨农村清洁取暖保障工作视频调度会，对今冬明春供热采暖工作进行再安排再部署，要求各地统一思想、提高认识，坚决做好城市供热和农村清洁取暖保障工作，确保群众安全温暖过冬。河北省住房和城乡建设厅党组成员、副厅长赵春旺出席会议并部署工作，总规划师杨文立主持会议。

会议要求，要全力做好城市供热保障工作。各地要加强沟通协调，确保能源供应。相关部门要协调配合，形成工作合力，着力解决城市供热顽疾。要将新建居民小区供热方式确定、报装接入等工作前移，规范供热工程竣工验收和移交，从源头上解决新建居民小区供热问题。要加强联合执法，避免出现供热费捆绑收取问题。要强化供热服务保障，供热企业要增加维修服务人员配备，畅通24小时服务渠道，普及简易问题处置方法，主动帮助群众解决管网憋气、阀门未开、循环不畅等多发易发问题。要加强供热设施巡检巡查，紧盯供热薄弱环节，提高问题多发小区巡检频次。要通过供热监管信息平台实时监测设施设备运行情况和室温情况，主动发现问题并及时处置解决，确保供热系统稳定、连续、安全运行。要持续开展“访民问暖”活动，特别是在供热初期、极寒天气、重大节庆等关键时间节点，对矛盾比较集中、问题比较复杂、历史遗留问题较多的，要进行重点走访，认真听取群众诉求、解决群众问题。要做好应急供热保障工作，提前做好应对供热突发事件的备用热源、备品备件、抢修机具、抢修队伍等各项应急准备。

会议要求，要全力做好农村冬季清洁取暖工作。各地“双代办”要发挥牵头协调作用，压实压紧属地责任，确保气源供应。要加强农村清洁取暖运行保障，确保农村群众温暖过冬。要持续深化燃气安全大排查大整治工作，压实燃气企业主体责任，充分发挥农村燃气“两员”作用，加大巡检巡护频次，确保安全运行。要督促燃气企业落实每年2次入户安检法定义务，特别是采暖季前全面开展一次入户安检。督促燃气企业严格落实第三方涉气施工保护措施，防范事故发生。要督促燃气企业健全完善应急预案，开展应急演练。要进一步健全“双代”设施设备维修维护体系，完善维修服务管理办法，明确管理方式。要监督维修服务企业公布收费标准、服务标准、质量标准，细化服务保障措施，加强售后管理。要组织维修服务企业重点对取暖设备及附属设施进行检修、保养和更新，提高“双代”设备完好率。

会议强调，各地要畅通投诉渠道，及时回应群众诉求，全力解决群众关心的供热采暖问题。

会上，廊坊、保定、邢台、邯郸4市分别介绍了当地供热准备情况。

会议以视频会议形式召开。会议在河北省住房和城乡建设厅设主会场，各市（含定州、辛集市）住房和城乡建设局、城市管理综合行政执法局，雄安新区管委会规划建设局设分会场。河北省住房和城乡建设厅燃气热力管理处、燃气热力服务中心和省“双代办”全体工作人员在主会场参会；各地住房城乡建设系统分管城市供热和农村清洁取暖的负责人员在分会场参会。（陈鹏 赵云霞）