今年以来,武功把提升物业管理水平作为维护广大居民和业主切身利益,改善人民群众居住环境的突破口,注重宣传培训,严格资金管理,全面提升全县物业管理水平,确保广大群众住得安心、住得放心、住得开心。
一是注重宣传培训。组织物业管理宣传车深入全县各小区宣传物业管理法律法规,散发宣传资料2000余份,并对全县物业小区管理人员进行物业管理与服务等方面政策业务培训,进一步规范物业企业服务职能。
二是加强资金管理。按照“专户存储、专款专用、业主决策、政府监督”和“程序规范,公开透明”的原则,设立全县住宅专项维修资金及质量保修金银行专户,进一步加大资金归集追缴管理工作。截至目前,归集房屋维修资金1210万元、质量保障金12万元,保障了住宅房屋“老”有所养。
三是完善管理机制。指导成立了全县第一家业主委员会,联合物价、公安等职能部门,及时妥善处置了8起物业小区居民物业投诉;开展了物业小区安全隐患大排查,对排查中发现的问题建立整改台账,督促各小区物业扎实整改到位。