1.现象
台阶投入使用不久，部分区段发生台面下沉、开裂，台阶歪斜，影响正常使用。
2.原因分析
（1）地基土回填不密实，随着地基的沉陷，造成台阶拉裂、脱开，随之下沉、歪斜。
（2）室外台阶垫层做法与主楼相比刚度反差较大，整体性较差，往往造成台阶拉裂；台阶与主楼二者的沉降不一，使台阶产生变形、裂缝；室外台阶与主楼室内环境温度相差较大，在温度应力作用下，台阶表面产生拉裂。
（3）台面破损未及时修复，雨水渗入地基土，或台阶侧面地表排水不畅，致使地基土局部沉陷、变形，引起台阶下沉。
（4）寒冷、严寒地区，设计基础埋置深度过小，或未考虑防止地基土冻胀的措施，地基土遭受冻胀后将台阶拱起，消融后造成下沉、变形。
3.治理措施
（1）强化土质选择、夯填击实等技术措施，以保证整个台阶坐落在强度均匀、牢固可靠的持力层上。
（2）从构造上提高台阶的整体性。改变台阶采用砖砌垫层的传统做法，尽可能将混凝土垫层一次浇筑成形并配置防裂构造钢筋；台阶宜设计成钢筋混凝土梁板式结构、刚性基础；台阶与主楼之间，可考虑做结构一体性刚性连接，也可考虑用缝彻底断开；台阶面层内宜采取加防裂网、加微膨胀剂、设分隔缝等技术措施。
（3）使用期间若发现台阶破损、开裂或周围地表水排流不畅等现象时，建设单位或物业管理部门应及时组织人员进行整治，做返修处理，防止问题的继续蔓延、劣化。
（4）寒冷、严寒地区，台阶的基础埋置深度应位于冰冻线以下；为使地基土不遭受冻害，也可采取在垫层下加设混砂或炉渣防冻层的做法，其厚度可依照各地土的冻结深度习惯做法而定。
