石泉县市政园林所将人大代表建议和政协委员提案作为倾听群众呼声，深入了解民情，广泛集中民智的重要渠道，积极主动，扎扎实实的办好每件建议和提案。
一是加强领导，强化责任。收到各代表、委员提案后立即召开会议安排部署，建立了“所长负总责，副所长具体抓”的工作机制，明确各提案的办理时限和具体要求。将建议提案办理工作列入2015年工作重点，实行办理销号制度，做到现场先查看、记录全过程，办理有结果。凡承诺解决的问题决不敷衍了事，认真按时兑现，切实做到取信于民。
二是密切沟通，认真回复。按照办理前登门拜访听取意见，办理过程中着重解决问题，办理后及时沟通反馈的要求，切实增强建议提案办理工作的主动性。市政园林所多次组织工作人员到代表委员所在地，登门拜访，面对面的听取建议，协商解决办法，在此基础上形成书面答复，并及时向县人大、县政协作出书面汇报，向建议代表提案委员作出复函，做到件件有答复，事事有实效。
三是注重实效，提高质量。凡是目前能够解决的，立即着手解决。对需要创造条件逐步解决的问题，制定初步计划和方案，分步实施，并将进展情况和解决时限及时向建议提案代表委员通报。对条件限制或其他原因确实一时难以解决的问题，实事求是地做出解释，以取得代表和委员们的理解和支持。
