供暖期一开始，他们就自带工具给居民钉门窗

锅炉工就是“感温器”

由于条件限制，十马路锅炉房设备属于半自动控制，上煤等工序还需人工来完成。“都讲究科学司炉，这不是简单的看天烧火，你得弄明白怎么使能源利用率达到最佳。”张汉清说，通俗讲就是学会“怎么让老百姓家最热，而且煤也不浪费。”

“我们实行24小时连续供暖。”张汉清说，有些锅炉房始终觉得这样做很“浪费”，但他们经过近6年的实践，发现这样其实最科学。“凉炉起炉其实才最费煤，而且燃烧效率很低，”张汉清介绍，如果锅炉始终是热的，燃烧效率就会提高，并且对设备磨损小，管道也不易堵塞。“最重要的是，用户家保持恒温，温度更容易达标，避免了以前‘热的时候烫手，凉的时候拔手’的现象。”

“我们通常在供暖初期采取间歇供热，12月严寒期开始才连续供热；并且早、晚同时开两台锅炉，而午间温度高就只开一台。但单纯的看天烧煤，有时候老百姓还挨冻。”张汉清说，为了更精确地调整锅炉参数，他每天必须听天气预报，再结合自身冷暖感受。“初寒期、严寒期的煤种、煤质以及煤层厚度、炉排转数和炉膛排风肯定不同，但即使每一天，对技术参数的要求也不尽相同，炉膛燃烧情况、阳光照射强度、室外气温变化都得考虑到。”

一面加热一面保温

“锅炉的炉门漏风就会使热量流失，温度不达标。”为了做好锅炉密封，避免浪费，张汉清采取了时刻监测系统失水等措施。并且，他们的“保温”措施一直做到了用户心里。

“我们这23万多平方米供热面积里，有100多户住的是上世纪60年代的老房子，墙壁薄，窗户漏风，要达标太不容易。”因此，每年供暖期一开始，他们就自带工具、材料，上门给用户钉窗户、装棉门帘。

上周的一天夜里11点多，一户居民忽然跑到锅炉房报修，说家里暖气的放风阀掉了，热水正往外喷。值班的张汉清和同事立刻带了工具赶到用户家，一直修到凌晨2点多，全身都被水喷得湿透了。而在锅炉房工作了30年的张汉清告诉记者，像这样的“突发事件”，其实每个供暖期都经常遇到。

“这是我们分内的工作，但总有居民给我们送这拿那。”张汉清说，供暖不光得把暖气烧热，还得让用户的心也“热乎”起来。