1、 适用条件： 原购货合同中原购方享有保用权益，保用条例适用于其所购的售出的棱下窗帘产品， 保用条例以出示原购合同以及保用证书为准。
2、 免费维修条件： 购买棱下公司产品之日起二年内，棱下公司对窗帘配件及制造方面的缺陷提供保用及免费维修服务。
3、 保用期条例： 在对棱下公司产品正确操作和正常使用下（如电动系统），发现所购产品在二年内有任何故障，以致在实质上影响了产品的正常使用，可获得棱下公司免费上门维修服务。
4、 非适用条件： 不可抗拒如人为、台风、洪水、地震等自然灾害因素造成的损坏；因生产的批次不同导致轨道、面料等色泽、纹理质地有些微差异；非维格利公司运送、安装造成的损坏；由于产品的损坏而导致购方的间接损失。
特别更换条件： 不在免费维修范围内但可提供有偿服务，更换任何部件均收合理费用。
