过去的一年，是新明珠陶瓷集团“创新发展，持续增长”的一年，是集团公司同舟共济、逆市飞扬的一年；是集团众誉连连、实至名归的一年。也是建陶行业风起云涌、大浪淘沙的一年。在这一年，政府加大了对陶瓷行业和房地产的整治和调控力度，陶瓷生产成本大幅上涨、出口环境日趋恶劣，产业调整的浪潮席卷全国，国内陶瓷市场跌宕起伏。在复杂严峻的环境和背景下，集团在发展规划上谋篇布局，在市场销售上开疆拓土，在内部管理上持续创新，在人才建设上加大力度，经营管理各方面都有较大的提升。继续保持了销售两位数增长，企业表现出旺盛的活力和强大的竞争优势。

在生产方面，集团下属各园区工厂努力加强产销配合，紧密结合市场需求，不断研发和创新产品，引领产品消费潮流，始终走在行业的前列；积极应对外部不利环境的考验，大力开展节能降耗、增产提质、技术改进、环保安全、现场改善等各项工作，克服重重困难多管齐下，实现了各项生产指标的持续提升和产品成本的控制；加大管理创新的力度，大胆引进、勇于实践新的管理方法，重视企业文化建设，强化团队管理，企业内部管理水平不断提升。

在销售方面，面对国内外低迷的行业市场状况，紧密团结并依靠经销商合力，激流勇进、迎难而上，依托集团广泛的资源和雄厚的实力，采取了积极应对、主动出击的营销策略，利用产品的核心技术提升产品综合竞争优势；在渠道上进一步细分市场，精耕细作、积极探索独具自身特色的区域化深度营销模式，抢占制高地、构筑区域市场的铜墙铁壁；在市场推广上不断推陈出新，高起点、大规模新的专卖店如雨后春笋，团购活动如火如荼，取得了预期的效果；在加强市场管理、提高客户服务水准的同时，努力提高团队战斗力、打造高绩效销售团队。通过大家的共同努力，集团的品牌建设又上了新的台阶，集团形象也取得长足进步，销售业绩依然取得了两位数的增长。

在内部管理方面，集团持续积极鼓励技术创新、管理创新和机制创新，进一步优化管理模式，完善管理方法，大力推进集团化、专业化和国际化经营，有效整合各种资源，全力打造和不断提升竞争优势，实现企业可持续发展。集团在不断引进优秀人才的同时，着重加大了内部人才的培养，大胆起用新人和年轻人，并投入大量的资源进行培训。集团以“提升管理素质，加速人才培养”为中心，通过培训和选拔，一批优秀的人才脱颖而出，已成为集团发展的中坚力量。