连续采煤机的设备投资小而效益高。在美国，一套中厚煤层连续采煤机及配套设备约需200万美元，而一套长壁综采设备约需1000万美元；在中厚煤层条件下，一套长壁综采设备日产约6000t，同样条件下，一套连续采煤机系统日产约1200 t，因而吨煤投资大体相当。使用连续采煤机能够实现回采和掘进合一，矿井建设期短，出煤快；连续采煤机运转灵活、搬迁快，对长壁综采无法布置的边角地段或不规则地段及村庄下压煤煤柱回采更能显示其优势；连续采煤机可用于巷道掘进，同时又能适用于房柱式等方法回采，速度快、效率高。

从我国引进连续采煤机使用效果不好的主要问题是: 连续采煤机及其配套设备体积大、吨位高，且有些设备（如梭车）不能解体，设备下井困难；缺乏支护、清道、除尘等方法的配套设备，生产能力受到一定限制；引进的连续采煤机设备在电气防爆性能与我国防爆标准不一致；引进的连续采煤机设备主要部件或零件在国内买不到，备件进口价格昂贵；国内没有对连续采煤机开采的成套技术进行过系统研究；对回采工艺，支护方式和工艺及煤岩柱控制等相关问题没有得到很好的解决；由于掘、锚分离作业，不得不多开联络巷，并进行快速密闭，对通风管理不利；对有自然发火危险的矿井，煤体暴露多，带来不安全隐患。