易积电器正品保证

在易积电器网上商城售卖的电器品牌均为正品，并由中华财产保险股份有限公司为您购买的每一件商品进行承保。如果您对在易积电器所购的商品真伪存在怀疑，可立即到工商局或有资质的机构进行产品质量鉴定。假如鉴定结果为非品牌正品，可最迟在收到商品后90日内，向中华财产保险股份有限公司依法定程序索取该商品售价的全额赔偿。

易积电器价格保证

通过与知名国际、国内品牌合作，代售其商品，省去中间商费用，在质量和价格方面都有所保证，而且采用错开季节采购的模式，让商品更为优惠。

易积电器售后保证

易积电器拥有一支专业的售后客服团队，并且开通了400全国统一客服热线，可以让顾客随时能联系上我们。

此外，易积电器还专门建立客服服务宪法“易11条”，明确涵盖公司对顾客的服务承诺，要求全体员工遵守达成。

2014年“易11条”服务承诺如下：

1. 票货同行

2. 15天无理由退换货

3. 物流信息自助查询

4. 200城次日达

5. 有诺必达，真实描述

6. 商品保证最优品质

7. 提供会员专享折扣

8. 每月VIP会员日

9. 旺旺在线，30秒热情应答

10. 售后无忧，当日解决

11. 400电话7*15小时在线服务