华凌产品内销以华南为重,尤其在竞争最为激烈的广东市场,华凌冰箱与空调素有口碑,拥有众多的忠诚用户。2004年《中国消费者报》对空调产品售后服务状况的调查显示,在10个主流品牌中,华凌空调产品独得“二次购买率最高”、“平均使用时间最长”与“平均故障发生率最低”三项殊荣,进一步巩固其在行业内“高品质电器”的美誉。
2004年10月,美的成为华凌第一控股股东,给华凌的扩张提供了强有力的后台资源支持。经过一年多的整合、重组,华凌开启了历史全新的一页,华凌综合产能达450万台,其中大冰箱120万台,小冰箱180万台,空调150万台。2006年,公司将全力集中资源做强冰箱、空调主业,以满足消费者需求为己任,持续打造“高品质”的品牌形象,把产品和服务直接送到消费者手中,加快实现进军中国家电冰箱行业前三强的目标。
2006年3·15诚信承诺
2006年,华凌将继续以优良的品质为核心,以满足消费者需求为己任,持续打造“高品质”的品牌形象。华凌将实施内外销并重的战略,用经营国内市场的方式经营国外市场,把产品和服务直接送到消费者手中,加快实现进军中国家电冰箱、空调行业前五强的目标。华凌将继续发展以“以顾客为中心”,按“追求顾客的需求”的服务宗旨,依托“绿色服务快车”高品质的服务,全面提升企业的产品和服务质量,为广大消费者提供最出色的产品和服务。