正泰技术研发已形成了以集团技术开发中心、专业技术处为主体的多层次开放式技术开发网络和集科研、教育、培训、开发为一体的“科技链”。使产品开发从“跟随型”向“领先型”发展。
正泰在民营企业中率先建立了国家级的技术研发中心、理化测试中心、计量中心和低压电器检测中心等，为企业的技术创新提供了良好的硬件保证。同时，形成了以柳市为基地、上海为中心、北京和美国硅谷为龙头、相关科研院、所为依托的多层次开放式的信息网络和技术研发体系。
为推进科技进步，集团出台了《关于加快技术进步的若干规定》，规定每年以销售收入的5%用于研发。定期召开科技大会，重奖科技进步有功人员。
正泰集团坚持走技术兴企之路，自主创新，不断加大技术研发力度，硕果累累。共获发明专利、实用新型、外观专利等专利200多项。同时，正泰关注行业的发展，三年来，主持和参与制订国家标准、行业标准30余项。正泰浙大中自全集成新一代工业自动化系统荣获国家科学进步奖二等奖，“正泰”牌NA8-1600万能式断路器荣获2006中国机械工业科学进步一等奖，“正泰”126kVGIS等7种产品通过了国家级鉴定并被专家认定为达到国际先进水平，并已具备了220KV及以上电压等级产品的生产能力，自主研发的CCGZ127-4型低压电力载波集中抄表系统获2006年度浙江机械工业科学技术二等奖。
2000年5月，时任中共中央总书记、国家主席、中央军委主席江泽民亲临正泰视察。
2001年5月，时任中共中央政治局常委、国家副主席，现任中共中央总书记、国家主席、中央军委主席胡锦涛视察正泰。
2002年6月，正泰出资1000万元，设立“浙江省贫困大学生助学基金”。
2003年9月，“正泰”牌万能式断路器、塑料外壳式断路器、电能表获得“中国名牌产品”称号。
2003年11月，中国工业经济联合会第四届会员代表大会在北京召开，南存辉董事长连任主席团主席。
2004年2月，正泰生产的首批近5000台具有自主知识产权的按钮产品（NP2）被指定配套在雅典奥运会新建高速公路的管理设施柜中，这是浙江工业电器产品首次进入奥运会的基础设施建设项目。
2004年6月，由全国工商联和正泰等27家民营企业发起，用于支持艾滋病防治工作的“中华红丝带基金会”在京成立，正泰捐赠3000万元人民币。
2004年9月，浙江正泰电器股份有限公司获质量管理最高奖——“全国质量管理奖”，为行业首家获得该奖项单位。
2004年10月，由共青团中央、全国学联发起，正泰出资1000万元设立的“中国中学生正泰品学奖”在京成立。
2004年10月，正泰被授予“全国创建学习型组织、争做知识型职工”活动示范单位称号，是唯一获此殊荣的民营企业。
2005年2月，正泰首届国际营销大会举行，来自34个国家和地区的106位海外经销商出席了大会。
2005年12月，正泰作为全国民营企业唯一代表被中华全国总工会、国家教育部、人事部等十部委评选为“全国学习型组织标兵单位”。
2006年6月，投资2.6亿元人民币、占地约206亩、建筑面积13万平方米的正泰技术研发中心在上海开工建设，标志着正泰在加大科技研发投入、提升技术研发水平方面迈出了重要一步。
2006年11月，正泰在上海成功承办电气行业国际标准化会议，共领衔、参与制订了30多项国际国内标准。完成新产品开发173项，取得国际认证51项。
2007年3月，“正泰”品牌上榜首批300家“全国重点保护品牌”。
2007年10月，正泰技术中心被认定为国家级企业技术中心。全年开发新产品124项，专利授权41项，新增国际认证45项。
2008年5月，汶川大地震后，公司及广大员工积极捐款捐物，支援灾区重建家园，被国家民政部授予“中华慈善奖”、省慈善总会授予“慈善突出贡献奖”。
2008年7月6日，中共中央政治局常委、国务院副总理李克强考察正泰，亲切勉励正泰：依靠技术创新，做强做大企业，加快发展步伐。
2008年11月，正泰启动“海外跨越之旅”，组织国内500名营销精英乘“处女星”号邮轮游历新加坡、泰国、马来西亚等国，在公海上召开专题营销会议，迎接新挑战。
2009年4月15日，浙江省高级人民法院宣布，正泰与施耐德专利侵权纠纷案达成全球和解，施耐德向正泰支付补偿金1.5亿余元。这是迄今为止本土品牌获外资竞争对手知识产权最大和解金案，受到了多国政府机构、民间组织代表和国内外数十家媒体的广泛关注。
2009年8月23日，中共中央政治局常委、国务院总理温家宝亲临正泰视察
