北京市园林绿化局（首绿办）政务服务窗口服务承诺：
为积极推进政风行风建设，更好为群众服务，接受社会监督，北京市园林绿化局政务服务窗口郑重向社会承诺：
一、做到信息公开。在政策法规、办事流程、办理时限、服务承诺等方面做到公开透明。
二、坚持依法办事。正确履行职责，严格依法依规办事，无滥用职权、办事不公等现象。
三、保证服务质量。做到服务态度端正、服务承诺兑现、便民利民措施落实，无门难进、脸难看、话难听、事难办和服务怠慢、办事推诿、效率低下等问题。
四、保持廉洁自律。认真执行党风廉政建设各项规定，遵守工作纪律，忠于职守，无徇私舞弊、以权谋私、吃拿卡要等问题。
五、认真接受社会和群众监督。对群众反映的问题及时受理、整改和反馈，认真为群众办好事、办实事、解难事。
