服务器网络运用。在建立起专业网络服务业务体系的同时,万维网开发多种面向互联网/内联网/桌面的网络应用产品,如:网站功能服务器(Nihao!IFS)、协同办公系统(Nihao!COS)、个人信息服务系统(Nihao!PDS)、通用电子商务模型(Nihao!UCM)等,并于2000年推出了企业上网的全套解决方案。
企业商务平台(Nihao!3e-Platform),为实现SPP(Solution Product Platform)商务组合与战略目标奠定了坚实的基础。
数据中心和客户签定标准的《服务品质协议》(ServiceLevelAgreement),向客户提供24×7全面的技术服务与支持。包括:
高速、可靠的ChinaNet联连,并保证客户网络系统的联通性达到99%以上;
24×7的网络联接状况监控、服务器运行状态、流量监测;
24×7的系统管理和技术支持服务;
紧急情况下第一时间的响应与支持;
根据用户需求提供独占的带宽;
双路高压供电、800KW后备柴油发电机,提供100%的电力保证;
24×7的恒温恒湿环境;
智能UPS系统;
操作系统和应用程序的安装;
根据用户需要提供不同级别的培训服务。