EC是狭义的电子商务,它主要是指利用信息技术,尤其是Internet技术提供的网络环境,从事以商品交换为中心的商务活动。因此,EC强调的是“因特网”和“交易”。
而EB是广义的电子商务,也可以翻译为电子业务,有两层含义:
1. 凡应用各类电子工具,如电话、电报等从事的商业活动都称为电子商务;
2. 指企业利用Internet,Extranet,Intranet的互联互通环境和专用网络环境,遵循EDI原则,在各种不同形式的计算机网络环境下,从事包括产品、广告、设计、研发、采购、生产、营销、推销、结算等各种经济事务活动的总称,这些活动几乎覆盖企业的所有经济活动。
EB所包含的内容比EC大,不仅有网上交易,而且包括供应链管理(SCM)、客户关系管理(CRM)、企业内部管理(OPS)等。它指各种行业中各种业务的电子化,其内容包括电子商务、电子军务、电子公务等。