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质量控制方法项目结果

2022/07/15108 作者:佚名
导读:项目质量控制的结果是项目质量控制和质量保障工作所形成的综合结果,是项目质量管理全部工作的综合结果。这种结果的主要内容包括如下几个方面。 1.项目质量控制的度量结果 这是在项目质量控制活动结束后生成的对质量控制效果的度量,这一度量结果最终表现为对项目质量的接受与否。对项目质量的接受有两层含义:其一是指项目质量控制人员根据项目质量标准对已完成项目结果作出的接受和认可;其二是指项目业主或用户或其代理人根

项目质量控制的结果是项目质量控制和质量保障工作所形成的综合结果,是项目质量管理全部工作的综合结果。这种结果的主要内容包括如下几个方面。

1.项目质量控制的度量结果

这是在项目质量控制活动结束后生成的对质量控制效果的度量,这一度量结果最终表现为对项目质量的接受与否。对项目质量的接受有两层含义:其一是指项目质量控制人员根据项目质量标准对已完成项目结果作出的接受和认可;其二是指项目业主或用户或其代理人根据项目总体质量标准对已完成项目结果的接受和认可。如果人们作出不接受的决定,就应对项目的质量缺陷进行修复,以达到项目质量要求。

2.项目质量恢复结果的认可

项目质量控制工作的另一重要结果是对项目出现质量问题后,人们对于项目质量恢复工作结果的认可。如前所述,不被人们接受的项目质量实施结果需要进行项目质量的修复,这种项目质量修复工作的结果如果还不能被接受,人们就需要调整或降低项目质量要求了。3.调整或降低项目质量要求

在项目质量控制过程中,当实际的项目质量和质量基准之间存在差距时,如果这种差距是由于最初的项目质量要求不合理而造成的,人们就需要调整或降低项目的质量要求。在项目管理概论这种情况下,调整或降低后的项目质量要求也是项目质量控制的结果之一。

4.采取的预防、纠正和补救措施

在项目质量控制中采取的预防措施都是为实现事前控制服务的,这是项目质量控制的结果之一,所采取的项目质量纠正措施则是对于项目质量的恢复,这也是项目质量控制的结果之一,当项目质量后果已无法纠正而采取的其他补救措施同样也是项目质量控制的结果之一。另外,项目的各种变更也可以被看成是项目质量控制的结果之一,因为项目变更实际上就是上述预防、纠正和补救措施的结果。

5.更新后的项目信息

项目质量控制工作中会形成各种项目文件的更新,这方面的结果主要包括如下两方面。

(1)核检结束清单(checkedlist)这是项目质量控制工作的一种结果,当人们使用核检清单开展项目工作质量控制时,所有已经完成了核检的工作清单记录都是项目质量控制报告的一部分,这可以用来对下一步项目质量控制所作的调整和改进提供依据和信息。

(2)经验教训文档项目质量控制过程中会产生一些有益的经验教训,在质量控制工作结束后,人们需要及时将它们整理并形成文档,用以指导以后的类似项目。这也是项目质量控制工作结果的一项十分重要的内容。

6.认可的项目交付成果

项目质量控制的根本目的在于确定可交付成果在质量方面全面合乎项目质量要求,因此项目质量控制的最直接结果就是获得一个在质量方面被各相关利益主体认可的项目交付物。另外,各种更新后的项目计划文件也属于这一范畴,这包括更新后的项目集成计划、项目专项计划和项目质量管理计划及其变更结果。2100433B

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