售前:
根据客户具体要求和实际工况,专业提供技术咨询、技术方案、设备选型以及相关配套工程技术方案等服务;根据客户确认的方案量身定制专用产品,确保客户节约采购时间与成本、提高采购质量,实现效益最大化。
售中:
提供送货、安装、调试、操作培训等全程跟踪服务;
售后:
1、全国24小时服务热线,专业技术人员定期回访。确保第一时间掌握故障状况,并及时制定和落实解决方案,为您彻底排除后顾之忧;
2、用户自购机之日起可享受整机一年、压缩机三年的保修服务,保修期内免费维修。超过保修期的,只收取零配件费用,不收取工时费;
3、产品经维修后,六个月内因质量问题发生同一零配件损坏或故障时可免费更换或修复;
4、产品服务中心所在地市区范围内,在接到用户报修电话后,48小时内上门服务;其它地区请用户将故障机器送到或发运至服务中心,服务中心收到故障机器后一般在三个工作日内修复发回给客户。