评价过程包括四个主要步骤。

步骤1——识别个人素质、知识和技能，以满足审核方案的需要

在确定适宜的知识和技能时，应当考虑下列内容：

----受审核组织的规模、性质和复杂程度

----审核方案的目标和内容

----认证认可的要求

----审核过程在受审核组织管理中的作用

----审核方案中所要求的可信性水平；

----受审核的管理体系的复杂程度

步骤2——设立评价准则

准则可以是定量的（如工作经历和教育的年限、审核的次数、审核培训的学时），或定性的（如在培训或工作中已经证实的个人素质、知识或技能表现）。

步骤3——选择适当的评价方法

评价可以由一人或一个小组使用中选择的一种或多种方法进行。应当注意：

----所列举的方法作为选择的范围，不一定适用所有情况；

----所列举的不同方法的可靠性可能不同；

----总的说来，应当使用综合的方法以保证结果是客观、一致、公正和可信的。

步骤4——实施评价

在这个步骤中，将收集到的有关人员信息与步骤2 设立的准则进行比较。当人员不

符合准则时，则要求增加培训、工作经历和（或）审核经历，并进行再评价。2100433B