成功的质量审核应具有以下几方面的特点:
1.质量审核是从客户的立场出发,按一定的标准和要求进行的系统的、独立的、有计划的检查、验证和评价活动;
2.可以根据需要由企业自己来进行,或者由企业外部的人员和组织来进行,但无论采用何种形式都必须有独立的“第三方”直接参与;
3.质量审核的间隔期一般是事先规定的;有时也不按规定的时间进行审核;
4.质量审核的报告和文件,应尽量用数字形式定量表示,或用定性与定量数据写出总结性文件,用以表示质量改善或变化的趋势,对照绩效标准进行评估;
5.质量体系审核的对象通常包括质量体系、过程质量、产品质量等。