客户回访
客户机器投产运营之后，不定期的对客户进行跟进回访，了解现阶段机器运行状况、产能、易损件使用状况以及客户遇到的问题，第一时间解决问题并予以更多的技术指导。威力特也会对客户反馈的一些情况进行整理分析，反馈到研发部门进行优化设计，充分将先进技术运用到生产实践，以提供给客户更好更符合要求的机器产品。
配件供应
为了使客户对配件有清晰的认识，方便机器维修，公司提供给客户机器全套使用手册。该安装使用手册对机器进行全面剖析，准确将机器各个组成部分进行标号，让客户充分了解机器结构的同时，为客户购买更换配件提供极大便利。
在接到客户需求后，威力特会在第一时间与客户取得联系，了解客户具体需求情况，物料成分，预定工作现场等相关信息，帮助客户分析问题、解决难题。
与客户互动，分析客户需求
对于部分客户，威力特积极与其互动，走进预设工区，帮助客户对矿石物料进行取样分析，免费提供样品分析报告，并结合当地环境地形进行可行性研究分析。
从客户角度出发，为客户设计方案
在充分了解客户对生产线产能、最终出料粒级大小、粒型品级的需求和客户投资成本预算之后，威力特的资深设计团队将对其进行分析，根据客户的具体情况进行讨论、构思设计、拟定最佳生产线及规划布局方案， 为客户量身打造合适，经济的生产线。
机场接机，商务礼仪接待
豪华商务车全程服务，解决来上海后的出行问题。
直观印象，制造生产线、设备使用现场
公司业务人员将带客户参观威力特的制造生产线，和设备使用现场，让客户对威力特的生产规模、产品设备有更加直观的印象。
威力特重型矿山机械公司
