服务宗旨：
诚信：我们一如既往遵守诺然；
热忱：我们热情周到提供帮助；
迅捷：我们快速响应解决问题；
节约：我们细心统筹节省成本！
服务理念：
> 想用户之所想
> 急用户之所急
> 排用户之所忧
> 解用户之所难
售后承诺：
热线畅通：所有业务人员及售后服务专员24小时待机，节假日固定电话自动转接。
响应快捷：客诉电话30分钟内提供解决方案，一般故障24小时内解决，重大故障72小时内排除。
终身维护：我司所有产品均享有终身维护服务。保修期内，若人为原因损坏需维修，公司只计基本材料费，不计人工、加工和利润部分；保修期后的维修客户只需支付相应成本费用。
维护承诺：我们的产品，五年内除人为损坏、自然灾害，均无条件维修。
增值服务：产品验收完成后，我司将安排专业人员为客户提供产品使用前培训讲座；在保修期内我司提供每年费上门服务，对产品进行检验；保修期满后，我们会对产品实行长期跟踪服务。
