济南分公司视质量为生命，坚持用户至上，1999年通过ISO9002质量体系认证，2001年通过ISO9002质量标准2000版换版认证。在确保出厂产品质量合格率始终保持100%的前提下，不断推动产品的高档化和清洁化进程，为此，企业不断完善提高产品精制能力。在产品精制手段上，建有120万吨/年汽油脱硫醇、30万吨/年液化气脱硫醇、40万吨/年液化气脱硫、60万吨/年和120万吨/年柴油加氢精制、90万吨/年催化汽油吸附脱硫、12.5万吨/年白土补充精制等装置，使汽油、柴油、液化气和润滑油等主要产品的质量得到有效保证。济南分公司在发展生产的同时，牢牢坚持环境保护与生产建设同步发展的方针，建立了HSE体系，企业成立了以总经理为主任的环境保护委员会，建立健全了一整套行之有效的环保管理制度，有力地激励和约束每一位职工岗位工作符合环保要求。积极采取清洁生产新技术，以技术改造为主，不断采用新技术、新设备，减少了“三废”污染物的排放。从工程项目立项开始，严格环保项目与主体工程“三同时”规定，做到防止污染先于治理污染。

济南分公司在数十年的发展历程中，十分注重科技进步，始终坚持以技术开发与改造为主推动技术进步，走内涵发展之路。企业先后荣获国家及省部级科技进步奖32项，其中国家一等奖2项，部级特等奖1项，部级一等奖4项，部级二等奖13项，部级三等奖11项，省级三等奖1项。

济南分公司十分重视信息技术的应用，根据总部统一部署，在主要生产装置全部实现DCS计算机控制的基础上，在炼化企业中率先完成ERP系统的建设应用；并相继投用了MES、ORION及全面预算监控等先进的信息管理系统，实现企业经营管理的信息化、数据化、科学化和自动化，为企业的腾飞插上高新技术的翅膀。