“交钥匙工程”的承包合同，包括工程设计与建造、相应的设施与设备安装、试车试运行等多项阶段性操作步骤。交钥匙工程一旦完成后，工厂或项目的所有权和管理权就完整地交给项目的建设与投资方，由其开始进入正式生产与运营阶段。一般来说，交钥匙工程在交付后的继续服务是其重点内容之一，同时，也是工程承包方的重要获利途径。

因为同属于工程范畴，“交钥匙工程”一词在温室建设项目中颇为常见。大多数温室工程企业都向用户提供交钥匙工程的服务，无论是政府投资的农业基本建设项目，还是民营企业的生产基地扩建，为了使工程建设顺利进行，各方都已经习惯于采用交钥匙委托承包这种方式。

咨询与设计交钥匙工程的承包服务，向上延伸可至完善的咨询与设计层面，即用户仅提出该温室的预期用途，其余工作皆由承包商负责，包括了各项分析计算、气候条件决策、品种适应性分析、环境条件模型、温室基本形式、温室设备配置等。承包商依据科学的方式与方法进行评估后予以决定。当然，建设方对于整个工程也并非不参与，很多方案最终还是要征求建设方的意见方能确定。

正因如此，国外很多温室建设项目中，进行交钥匙工程总承包的企业不一定是温室建造企业，有时是咨询类企业，此类企业由于拥有强大的资源，具有较高的风险控制能力，能够科学合理地帮助用户制定温室建设方案，也能够组织温室施工企业进行工程建设，同时还能够组织其他类型的园艺企业参与同一项目的实施，这种高度专业化的组织实施方式，保证了项目方案、内容、质量的科学性、完善性与安全性。

但是，由于中国温室行业竞争激烈，很多的时候，温室建设项目的交钥匙工程实质上均没有咨询与设计方面的内容，直接转化为工程承包，等同于建筑工程领域的建筑施工承包。即使有部分工程施工设计，也仅是针对既定的温室建设方案而进行的基于施工的深化设计。

建设内容生产型温室需要配置大量园艺生产设备，其中相当一部分设备是相对固定地装配于温室内部某些结构之上的，常见的有苗床、施肥与灌溉设备。也有一部分设备位于温室之外，如加温用的锅炉及其相应的管道、用于蓄水的循环蓄水池等。

温室建设完成后交给用户时，应该是经过成功的试运行，用户可以直接投入使用的生产设施。从这一角度看，目前的交钥匙工程所包括的内容远未达到上述要求。一个温室项目，交给用户后一般还需要3至6个月的自行调试和生产准备时间，方能开始正式的生产运营。

温室建筑、内部配套设备、温室内用于各项生产操作的机具与设备，三者在生产中是相互影响、相互制约的，三者的配合性在设计阶段就应进行充分考虑，以选择合理合适的设备产品。否则二次或三次建设或采购，不仅造成了采购成本的上升，也容易造成设备匹配性不佳的状况，从而影响运行期的生产效率与效益。建设内容的缺失，将不同程度地造成建设方后期使用的不便。

建设内容的不足是由多方面原因导致的，最主要的原因来自于用户未能提出准确的需求，同时也不能对温室企业针对种植提出的方案给予足够的信任。

服务承诺服务承诺事实上是一个最为突出的问题。交钥匙工程的服务承诺，应着重于工程项目投入运行之后所达到的功能的承诺，对温室而言，就是温室进行气候调节能力的承诺，即温度、湿度、光照等环境因子。而建设工程承包的服务承诺，则仅包括工程、材料、设备方面的质量承诺。

从目前温室行业的产业基础及发展情况看，在大多数企业普遍存在设计基础薄弱的情况下，在科研单位针对温室生产的系统研究成果甚少的情况下，要想做出真正意义的上述承诺也确实很困难。

后续服务温室交钥匙工程建设完成后，尚存在大量的后续服务工作。一是温室使用培训。温室设备为专业性较强的设备，对其使用与维护有很多特别的要求。二是定期的专业维护。定期的专业维护仅是针对某些重要设备，而这类维护应该是由温室建造商等专业企业进行。三是材料更换。温室内很多化工类材料的寿命均为5至10年，而一栋温室的使用寿命一般可达到20年甚至更长的时间。因此，温室在使用过程中便需要根据各类材料的使用寿命与状况进行更换。

由于存在上述内含的不足，事实上，中国的很多交钥匙工程，并没有包括其全部内容，这使用户的风险有了一定程度的增加，也使温室建设承包商的风险上升。是否称其为交钥匙工程并不重要，重要的是，是否包括了足够的内容，那些应做而未做的工作将成为温室使用与运行的重大隐患。2100433B