第1篇　基础篇

第1章　人力资源市场调查的准备阶段

学习目标

1.1　人力资源市场调查的由来

1.2　人力资源市场调查的内容及重要性

1.3　人力资源市场调查的步骤及调查团队的构成

1.4　人力资源市场调查的常用方法

●知识掌握

●知识应用

第2章　人力资源市场调查的实施阶段

学习目标

2.1　人力资源市场调查策划

2.2　人力资源市场调查问卷设计

2.3　人力资源市场调查的现场实施

●知识掌握

●知识应用

第3章　人力资源市场调查的结果处理阶段

学习目标

3.1　调查数据处理

3.2　调查报告撰写

●知识掌握

●知识应用

第2篇　实务篇(典型的人力资源市场调查)

第4章　员工满意度调查

学习目标

4.1　为什么要关注员工满意度调查

4.2　员工满意度调查怎么做

4.3　员工满意度调查中应注意的关键问题

●知识掌握

●知识应用

第5章　应聘者背景调查

学习目标

5.1　为什么要关注应聘者背景调查

5.2　应聘者背景调查怎么做

5.3　对应聘者进行背景调查时应注意的关键问题

●知识掌握

●知识应用

第6章　企业培训需求调查

学习目标

6.1　为什么要关注企业培训需求调查

6.2　企业培训需求调查怎么做

6.3　培训需求调查中应注意的关键问题

●知识掌握

●知识应用

第7章　外部市场薪酬调查

学习目标

7.1　为什么要关注外部市场薪酬调查

7.2　外部市场薪酬调查怎么做

7.3　市场薪酬调查中应注意的关键问题

●知识掌握

●知识应用

第8章　绩效管理现状调查

学习目标

8.1　为什么要关注绩效管理现状调查

8.2　绩效管理现状调查怎么做

8.3　绩效管理现状调查应注意的关键问题

●知识掌握

●知识应用

主要参考文献2100433B