第3版前言Ⅰ

前言Ⅲ

本书使用说明Ⅴ

第一篇基础知识1

参考答案及注释13

第二篇培训教程31

第一章人力资源规划32

理论知识部分32

专业能力部分50

理论知识部分的参考答案及注释55

专业能力部分的参考答案及评分标准80

第二章招聘与配置89

理论知识部分89

专业能力部分104

理论知识部分的参考答案及注释110

专业能力部分的参考答案及评分标准135

第三章培训与开发143

理论知识部分143

专业能力部分160

理论知识部分的参考答案及注释163

专业能力部分的参考答案及评分标准186

第四章绩效管理193

理论知识部分193

专业能力部分209

理论知识部分的参考答案及注释213

专业能力部分的参考答案及评分标准240

第五章薪酬管理247

理论知识部分247

专业能力部分262

理论知识部分的参考答案及注释267

专业能力部分的参考答案及评分标准292

第六章劳动关系管理299

理论知识部分299

专业能力部分317

理论知识部分的参考答案及注释320

专业能力部分的参考答案及评分标准343

2012年11月真题试卷350

后记369 2100433B