前言
第一篇“五步法”总论
【第一步】系统分析
【第二步】工单派发
【第三步】现场核查
【第四步】问题处理
【第五步】监控考核
第二篇 “五步法”释义
第一章 系统分析
第一节 比对用户档案一致性
第二节 筛选零电量用户
第三节 筛选电量示值为空的用户
第四节 核对台区总表和三相表
第五节 筛选“采集点多台区”清单
第六节 筛查电能表开表盖事件
第二章 工单派发
第一节 工单生成
第二节 工单派发
第三章 现场核查
第一节 核查台区考核计量装置
第二节 排查挂接关系
第三节 排查采集失败用户
第四节 排查“黑户”和“虚户”
第五节 排查大电量用户
第六节 排查窃电用户
第四章 问题处理
第一节 台区考核计量装置整改
第二节 挂接关系调整
第三节 采集失败用户处理
第四节 “黑户”和“虚户”处理
第五节 大电量异常用户处理
第六节 窃电用户处理
第五章 监控考核
第一节 目标台区监控
第二节 常态运行监控
第三节 指标考核
第三篇 案例分析
第一章 考核表因素案例
案例1-1 电能表抄表失败
案例1-2 考核表失流
案例1-3 营销系统台区考核表倍率与现场不一致
案例1-4 台区考核表接线错误
案例1-5 计量故障——线路接触不良
案例1-6 计量故障——考核表欠压
第二章 挂接关系因素案例
案例2-1 交叉挂接错误
案例2-2 台区用户挂接错误
案例2-3 营销系统档案户变挂接关系错误
案例2-4 档案因素——台区用户档案挂接关系错误
第三章 采集失败因素案例
案例3-1 电能表未下参数造成抄表失败
案例3-2 电能表载波模块方案不一致造成采集失败
案例3-3 电能表载波模块故障造成采集失败
案例3-4 采集因素——采集未覆盖
第四章 “黑户”和“虚户”因素案例
案例4-1 配电房设备未装表直接用电
案例4-2 广电设备用电未装表计量
案例4-3 台区存在“黑户”
第五章 大电量用户因素案例
案例5-1 用户电量突增引起表计计量误差
案例5-2 营销系统三相动力用户倍率与现场不一致
第六章 窃电因素案例
案例6-1 三相动力用户表尾接线虚接窃电
案例6-2 外接线窃电
案例6-3 电能表开盖改表窃电
案例6-4 通过在载波模块插槽底部开孔改表窃电
案例6-5 电能表开盖窃电造成台区线损异常
案例6-6 无表窃电造成台区高损
附录A 名词解释
附录B 国网××供电企业配电网低压台区线损排查治理工单
附录C 台区同期线损管理目标责任书
