本书对工程维修中人的可靠性、人为失误以及人为因素进行了系统性梳理与详细阐述。首先详细介绍了基本概念、发展历史以及基本的数学工具。然后在此基础上对更高层级的分析方法（失效模式和效应分析、人机系统分析、根本原因分析、失误—原因消除程序、原因—效果图、概率树方法、故障树分析及马尔可夫方法）一一进行阐述。

这部分内容的特点是比较全面、概念丰富、来源诸多。对数学公式与理论方法的阐述既有推导又有维修案例，易于学习理解。本书再进一步从设计原则、程序步骤、改进原则、实施方法等各个方面对发电厂、航空等容易发生人为失误的行业做了详尽的分析。这部分内容的特点是针对性强，既有实践经验，又有前述理论应用，与前述知识相互呼应。

最后还介绍了七种人为失误分析的数学模型，通过抽象化、模块化可应用于各种行业。此外，本书还提供了与人的可靠性、人的失误以及人为因素相关内容的各种出版物目录，为读者提供索引与查询参考。本书既可以为维修相关专业的教学、研究人员作为教参类书籍使用，也可以为维修领域相关的管理人员与实施人员作为工具类书籍使用。