序
第2版前言
第1版前言
上篇项目质量管理的基本原理与方法
第一章绪论
第一节质量管理与质量观的演变
历程
第二节现代项目管理的发展
第三节项目质量管理在项目管理中
的重要作用
第二章项目质量管理的基本原理
第一节质量的概念
第二节质量管理的一般原理
第三节项目质量管理的主要内容
第四节项目质量管理各过程之间的
关系
第五节现代质量管理大师的主要
思想
案例：三峡工程项目质量管理
思考题
第三章项目质量规划
第一节概述
第二节项目质量规划的内容和依据
第三节项目质量规划的主要工具和方法
第四节质量成本分析
第五节项目质量规划的成果
案例：福特公司“金牛座”型号车的质量
规划
思考题
第四章项目质量保证与标准化
第一节概述
第二节质量管理体系与质量审核
第三节质量管理的过程模式与基本
原则
第四节项目全生命期的质量保证与质量
评审
案例：研发项目阶段评审工作指引
思考题
第五章项目质量控制
第一节概述
第二节数据的波动性及其原因
第三节质量数据分析与过程能力计算
第四节过程能力分析与统计过程控制
第五节项目质量控制的常用工具
案例：持续改进罚球技术
思考题
下篇建设工程项目质量控制及质量管理的新发展
第六章建设工程项目前期策划与勘察
设计的质量控制
第一节建设工程项目前期策划的质量
控制
第二节建设工程勘察、设计的原则与
作用
第三节建设工程勘察的质量控制
第四节建设工程设计的质量控制
案例：浦东国际机场建设项目前期质量
策划
思考题
第七章建设工程项目施工的质量
控制
第一节施工质量控制的基本内容和
方法
第二节施工准备的质量控制
第三节施工过程的质量控制
第四节工程施工质量验收
第五节工程施工质量事故处理
第六节施工质量的政府监督
案例：某高架桥工程的钻孔灌注桩施工
质量控制
思考题
第八章六西格玛管理
第一节概述
第二节六西格玛的统计意义
第三节六西格玛项目管理模式
第四节定义阶段
第五节测量阶段
第六节分析阶段
第七节改进与控制阶段
案例：缩短飞机空调热交换机送修周期
的分析
思考题
第九章价值工程与价值管理
第一节概述
第二节价值工程研究前阶段与信息收集
阶段
第三节功能分析阶段
第四节创新、评估与实施阶段
案例：某数控机床研发价值工程分析
思考题
第十章精益价值管理
第一节概述
第二节精益价值的原则及其精髓
第三节精益管理的主要工具
第四节5S活动
第五节价值流图分析方法
案例：英国大型超市连锁集团Tesco的
价值流分析及应用
思考题
第十一章质量数据分析与六西格玛
Minitab软件常用工具
第一节Minitab软件概述
第二节描述性统计及图形
第三节相关分析和回归分析
第四节假设检验
第五节统计过程控制
案例：学生身体指标数据分析
思考题
附录正态分布累积概率
参考文献
