前言

第一章 绪论1

第一节 建设工程索赔的定义及重要意义1

第二节 建筑工程索赔的原因及分类4

第三节 建筑工程常见的索赔问题11

第四节 建筑工程索赔的发展过程及存在的问题26

第二章 工程索赔的依据和工作程序30

第一节 工程索赔的依据30

第二节 工程索赔的工作程序33

第三章 索赔值的计算39

第一节 工期索赔值的计算39

第二节 费用索赔值的计算50

第四章 索赔文件的编写66

第一节 索赔文件的组成66

第二节 编写索赔文件的技巧68

第三节 索赔报告实例71

第五章 承包商的索赔策略与技巧81

第一节 承包商索赔失败的原因分析81

第二节 承包商的索赔策略分析99

第三节 承包商的索赔技巧110

第六章 业主的索赔120

第一节 业主索赔的重要作用及合同依据120

第二节 业主索赔的程序121

第三节 业主向承包商索赔的主要内容123

第四节 业主的索赔组织与管理127

第七章 索赔管理134

第一节 索赔的预防134

第二节 索赔的反驳139

第三节 索赔谈判153

第八章 监理工程师的索赔管理158

第一节 监理工程师的地位与任务158

第二节 监理工程师的索赔管理工作162

第三节 监理工程师处理索赔的一般原则172

第四节 案例分析175

参考文献1812100433B