售前服务：

售前我们会为您提供相关的技术数据，如产品介绍、使用说明书等等，并且给您做简要的介绍。

针对您所需设备的具体情况，我们将为您提供必要的咨询服务，提供实验室建设方面的有关顾问服务。

凭借多年积累的技术和经验，我们将为您的系统配置、可行性 、经济效益分析提供有价值的建设性意见。

当您有意与我们合作时，我们的销售代表和工程师将会与您一起深入研究。

通过总体规划设计和安装现场环境的调查，提出最经济、合理的优化方案，以保证客户获得最终满意。

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在本地的工程，我们有专业的安装队伍负责安装调试设备。外地客户我们派专业技术工程师提供现场调试指导。

按合同要求保质保量的完成系统安装，我们的工程技术人员进行调试。

产品说明书上都介绍了安装以及接口信息，为设备维护提供了极大便利。

配合客户建立系统设备管理制度，使设备能长期良好运行。

对设备使用人员进行培训，树立正确服务理念，掌握产品特点、日常维护等相关知识。

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定期对产品进行追踪、巡检及维护。

本地区设备如在使用中出现运行问题，我方将尽快到达现场，以最短时间解决问题。

保证及时提供各类消耗、维修材料。

所有产品，均有自出售之日起为期一年的质量保证期。

公司专业生产恒温恒湿箱，高低温箱，步入式试验室；三箱式/移动式冷热冲击箱，ESS试验设备；各类烘箱：无尘，无氧化，真空，防爆等；光/热老化设备，盐雾试验箱，沙尘试验箱；温/湿度振动三综合试验箱，高低温低气压箱。

维修服务流程：

1、接收传真、电话、E-mail商谈仪器维修方面的谘询服务；

2、仪器到达维修部後或上门，登记进档进入维修流程

3、检查确认故障范围、时间、难度、修复性；

4、报价；

5、等待客户维修报价确认；

6、客户同意即进行维修；

7、完成仪器修复工作；

8、通知客户取机、结单。