1、专业维修队伍

神农拥有在售后服务方面的优良传统，拥有一支专业的售后服务维修队伍，而不是临时抽调人员进行工程维修，切实保障了售后维修服务的质量和工期。

2、定期回访

对于保修期内的客户，神农客服中心定期对工程进行电话回访。对于有保修要求的客户，保证在48小时内到达现场进行勘察、维修。

3、意外事件处理

对于由地震、火灾、洪灾、暴风引起的房屋大面积受灾、受损情况，在恢复正常工作后第一时间进行回访，并安排专业维修队伍进行灾后维修工作。

4、整体保修2年

工程整体保修2年，包括墙地砖、木地板、套装门、壁柜门、灯具（不含灯泡）、洁具、橱柜等主材。而按照行业通行惯例，木地板、套装门、壁柜门、灯具（不含灯泡）、洁具、橱柜保修期只有1年，而墙地砖根本没有保修期。对于精装房、出租房来说，此举极大地保障了广大客户的长期利益。低价套餐装修企业往往是做了一批工程就关门大吉，换个牌子改头换面继续招摇撞骗，客户无法享受售后保修服务，而且由于管理效率低于，不得不靠偷工减料减少成本，工程质量根本无法得到保障。

5、水电保修5年

水电改造项目一律享受长达5年的保修服务。2100433B