一、 装修咨询
解答客户关于装修提出的问题l 装修风格:中式、欧式、现代及其它各种风格
装修档次:经济型、中档型、高档型
二、 委托设计
签署设计委托协议书(注明计划投资及装修要求)
交付设计委托金(施工后可计入工程款内)
公司安排设计人员上门实地测量
图纸设计:完善方案,直到客户满意为止(图纸包括:平面布置图、吸顶图、立面图等)
三、 工程预算
根据客户认可的设计图纸,公司编制详细的预算清单(包括工程量、人工费、管理费等)
四、 施工服务
客户确认预算清单,与公司签订温州市工商局、房管局统一定制的合同文本
安排施工:工程部委派一名项目经理负责工地,公司统一调配各工种施工人员持证上岗,施工期间设计师跟踪服务
材料配送:按材料清单统一配送,客户逐项验收(客户自理的材料应及时提供确保施工顺利进行)
工程分项验收,工程监理对各工种、各工序进行验收,客户可参与并认可
五、 竣工验收、结算
工程 部依据验收标准现场验收,业主参与并认可
根据实际工程量,客户已付工程款多退少补,与公司结算
六、 售后服务
为客户发放工程保修单,按国家统一规定实行二年保修,并建维修档案
终身维护:保修期过后,仍给予客户热诚的维修服务,只收取相应的材料费及人工费
客户回访:了解客户需求,听取客户意见