价值观：合作，创新

合作：

·团队优秀才能真正成就个人的优秀，与环境和谐发展是企业基业长青的基础；

·积极主动，重视整体利益，从而创造优秀的团队绩效；

·放眼长远，胸襟开阔，不断追求优秀的合作境界。

创新：

·创新不仅是一种卓越的工作方法，也是一种卓越的人生信念；

·在方式、方法、内容上，时时寻求更好的解决方案，精益求精，谋求更好的成果水准；

·不断激发个人创意，完善创新机制，以全面的技术创新、管理创新、经营模式创新，推动公司的不断成长。

企业精神： 锐意进取，追求卓越

锐意进取

·目光向前，不仅去做，而且要执著地去做；

·坚韧不拔，任何困难和挫折也阻挡不了公司一往无前的意志；

·勇於变革，善於变革，以变革求生存、求发展；

·培养提高学习能力，善於学习，持续学习。

追求卓越

·在市场竞争中不断取胜，在反省中超越自我，在学习中超越平庸、不断进步；

·实现目标后体验成功的快乐，追求过程中体验奋斗的乐趣。

经营理念： 一切以用户价值为依归，

一切以用户价值为依归

·坚持“用户第一”理念，为用户创造价值、维护用户正当利益是经营的第一要务；

·保持对用户需求的敏感，重视用户的消费体验，服务水准适当超出用户的期望；

·注重培育用户的满意度和忠诚度，不断提高与用户沟通的服务水准；

·以用户价值的最大化创造公司价值的最大化 。

管理理念：关心员工成长、强化执行能力、

追求高效和谐、平衡激励约束

关心员工成长：

·重视员工的兴趣和专长，以良好的工作条件、完善的员工培训计画、职业生涯通道设计促进员工个人职业发展；

·重视企业文化管理，以健康简单的人际关系、严肃活泼的工作气氛、畅快透明的沟通方式，促进员工满意度的不断提高，使员工保持与企业同步成长的快乐；

·激发员工潜能，追求个人与公司共同成长。作为个人要有先付出的意识，甘於为团队奉献智慧和勤奋，以优秀的团队成就个人的优秀。

强化执行能力：

·再好的研究策划，没有好的执行就会成为空谈。强力执行是公司在管理上的核心原则之一；

·良好的执行力，要依靠优秀的机制、规范的制度、精诚的合作、有效的激励、感人的榜样，但最重要的，要依靠每位员工对公司的热爱和对工作的负责精神；

·谋定而后动才能果决执行，要精於总结，执行才能不断完善。