以真心向客户提供报务,尊重客户,将服务质量永远放在首位。安之源安心净水服务,首先要求服务人员以真心对待顾客和潜在的顾客。永远做到对顾客的诚实,不对顾客做不合事实的虚假宣传,不欺骗顾客,不对顾客做明知不可为的空承诺。在真诚待客的基础上,尊重顾客,永远 将提高对顾客的服务质量,提升顾客的满意度放在首位。
用每一天如一的热情面对客户,积极响应让客户感动。安之源“安心”服务理念要求服务人员要用持续的热情面对顾客以及潜在的顾客。热情来源于对顾客的尊重和对事业的热爱,吸有永远 保持对顾客的热情,才会对顾客的需求保持积极的态度和行动。
客户服务力求精益求清,精心着眼于细节,专注于客户每一个需要;细节决定一切,安之源的服务要求从细节入手,在细节外体现专来,要细节外感动顾客,在细节外发现顾客需要,用持久的行动力和耐性改善每一个服务中的细节。
一切从客户安心出发,一切以客户安心为归宿;想客户所想,先客户之忧而忧,与顾客心帖心;安之源安心服务,将每一个顾客视为朋友,视为亲人。客户有问题,就是安之源的问题,要求服务人员永远与顾客站在一起,与顾客心连心。吸有一切以顾客为出发点和归宿,才能真正将安之源的安心服务理念执行到位。因此,安之源安心服务理念归结为一句话就是:顾客的安心晃是我们的安心。