一、 摆设标准：

1. 植物的品种、高度应与现场装修及客户的要求相符。

2. 设计植物的品种时考虑风水因素。

3. 植株形态饱满，长势良好。

二、 服务标准：

1. 定期浇水、修剪、施肥、病虫害防治，保持植物美观。

2. 定期检查植物的生长状况并及时处理，保证植株无枯黄、垂死现象。

3. 定期检查卫生，保证叶片及花盆上无明显的尘泥，花盆、套缸内无烟头、纸屑。

4. 定期对植株进行防蚊、防虫处理。

5. 定期调换植物的摆放位置，做到美观、多样。

6. 室外花坛里的植物应定期修剪，保持轮廓清晰；无明显的杂草、杂物；无明显的病虫害；定期进行松土施肥。

三、 更换标准：

1. 植物叶片少于原来的1/2，长势萎靡，无观赏价值

2. 植物有较严重的病虫害

3. 主要领导对植物品种不满意

四、 人员标准：

1. 花木护理员为园林、园艺学校毕业，或具有多年绿化从业经验。

2. 花木护理员工作时佩带胸卡，按规定的时间上门。

五、 监察标准：

1. 花木护理员每次工作完毕后，需由负责人在《养护记录表》上签字，并加意见。

2. 公司定期派主管进行质量检查，发现问题及时处理。