服务流程

售前服务

同类产品信息

我们关注各地同类产品的品牌、质量、价格……我们将带给您大量最新的消息。

作为专业销售公司，能针对您的实际情况做具体技术咨询。例如，材料的选择和推荐及造价，用量的估算　，安装方式的推荐，工具和辅材的应用等……以达到经济和使用的效果的最佳结合。

售中服务

方便快捷的配送服务

快速响应的订单系统和分布全国各城市的物流组织网络，在最快时间内将产品送到现场，保证供货期要求和工程进度。

免费安装指导

专业的工程师和技术人员到现场进行安装指导，针对现场的安装疑难问题，快速响应，提出经济合理的解决方案。

售后服务/ 彻底消除您的后顾之忧

定期回访

遍布全国的售后服务人员按季度回访，对出现的问题我们会以第一时间给您答复、解决，保证我们产品在

您这里发挥最佳功效。

详细客户网络

客户服务中心建立了详细的客户档案管理，每年对产品使用情况进行跟踪了解。以使产品运行过程得以长期保证。

投诉处理

客户服务中心秉承“时限控制，快速响应”的工作要求，对在物流运输、安装、使用效果及辅材应用等全　过程链中出现的问题投诉，予于快速受理，使出现的问题在1个工作日内给予答复，并优化投诉处理流程，提高客户使用满意度。