2020年1月30日中午恒洁捐赠物资专车抵达湖北省武汉火神山医院，恒洁技术服务保障队随即连续奋战，确保医院按时交付启用。恒洁以责任担当，第一时间展开战“疫”。

2020年2月2日，恒洁面向全国家庭用户、不限品牌，不限时间，推出了“恒洁在线-卫浴24小时远程排忧服务”，用户可对卫浴产品的使用、故障、保养、维修进行免费咨询，并获得远程指导故障排除服务，切实为用户解决宅家期间卫浴使用的各种问题。

2020年2月6日接到陕西省西安公共卫生中心项目的需求，恒洁集团西安运营中心没有片刻迟疑，立即组织调度，将卫浴物资准时送达工地。同日，从佛山千里驰援广西版“小汤山”，广西壮族自治区人民医院邕武医院扩建工程，恒洁集团南宁运营中心跑出“恒洁速度”。

2020年2月9日—17日，恒洁集团宁夏运营中心三次将卫浴物资运抵宁夏“小汤山”，宁夏回族自治区第四人民医院传染病防治综合楼项目。连续作战，全力满足抗“疫”需求。

2020年2月12日，以包括恒洁智能感应水龙头在内的物资，恒洁集团重庆运营中心助力重庆市巴南区人民医院改造，有效满足院区对防止交叉感染的关键需求。

2020年2月14日，恒洁集团安康运营中心将恒洁国家发明专利蹲便器、环保水箱等物资，送达陕西省安康市汉滨区第三人民医院隔离病区项目工地。

2020年2月15日，徐州“小汤山”，江苏省徐州应急医院项目在建设中亟需坐便器等一批卫浴物资，恒洁集团徐州运营中心迅速响应落实。

2020年11月27日，由恒洁集团投资并引入的华南师范大学附属三水学校项目签约暨启动仪式在佛山三水隆重举行。引入华南师范大学合作创办华南师范大学附属三水学校，积极参与非盈利性九年义务阶段教育，是恒洁集团以“兴教办学”形式践行“四个满意”企业核心价值观，尤其是“社会满意”价值观的具体体现。

2021年7月25日，恒洁集团践行“社会满意”价值观，向河南省慈善总会捐款100万元，助力保障当地群众人身安全，紧急采购救灾物资和灾后重建工作。恒洁1350服务已增派金牌工程师志愿者驰援河南，对市民家庭及公共场所提供24小时免费卫浴产品检修服务，并对依然奋战在防汛救灾一线的各界人士，致以最崇高敬意。