Ø 第一次洽谈、沟通：

双方进行交流沟通 ，增进彼此了解，确认初步合作意向。

Ø 确定合作意向：

明确设计项目，设计费用,付款方式及时间进度安排。

Ø 签订委托合同书：

客户向苏州恒生广告工程有限公司支付预付款，并明确双方项目负责人。

Ø 访谈与调查：

收集整理客户，同行业，竞争对手等相关的市场信息及相关资料，为设计提供重要的基础和科学的依据。

Ø 策略制定：

好的设计体现企业的文化价值、理念特色等相关内容，好的设计需要正确策略引导.

Ø 创意设计：

分析、沟通、创意讨论风暴、展开设计。对设计方案进行筛选、修改，确定提案设计方案

Ø 方案的细化与调整：

双方就沟通的设计方案进行细化调整，并形成最终方案，客户校稿后签字确认。

Ø 定稿印刷加工或安装制作完成

Ø 客户向苏州恒生广告公司付清剩余费用,乙方向甲方交付最终效果工程

Ø 跟踪服务

恒生广告工程有限公司客服人员会继续与客户保持联系，及时解决客户的技术问题和相关咨询。

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非苏州本地客户服务流程：

恒生广告工程有限公司不仅服务于苏州及周边地区，全国范围内的客户能享受同等、高效、优质的设计和咨询服务; 恒生广告服务的客户中60%是外地客户,远程客户的合作,是建立在双方信任的基础之上的，彼此信任和欣赏是双方进行愉快合作的前提，建议您多拿出点时间欣赏一下我们为外地客户设计的成功作品,您若时间充分可以安排公司项目负责人前来恒生广告考察,若前期需恒生广告公司工作人员前往贵公司考察，其双程机票及住宿费必须有客户方承担。

具体操作步骤如下:

Ø 双方电话或网络工具进行交流沟通，增进彼此了解，确认初步合作意向。

Ø 明确设计项目，设计费用,付款方式及时间进度安排。

Ø 双方达成合作协议，签定合同，客户方向苏州恒生广告公司支付设计预付款。

Ø 客户方和苏州恒生广告公司项目小组负责人进行电话或网络工具(QQ,E-mail)沟通。

Ø 恒生广告公司在接到客户方汇款传真后的5个工作日内向客户方提交项目设计初稿(设计方案)。

Ø 双方通过电话、网络工具沟通修改，直到客户方满意为止。

Ø 定稿、制作、完成、达到最终效果（整个项目周期10-15个工作日左右）。

Ø 客户方支付项目工程余款, 恒生广告公司收到客户方余款传真。

Ø 项目结束。

恒生承诺：一切以客户为中心，为客户提供最实惠的价格及最全面的服务！

恒生坚持：为客户的产品销售起到促进作用，树立客户的自己品牌！