豪业公司始终恪守“以顾客为中心”的经营理念，坚持“以服务求市场”的营销策略，把售前、售中和售后服务的“三服务”作为营销的核心工作，十分认真地对待用户所提的意见、建议。曾荣获“中国产品质量放心售后服务满意诚信维权模范单位”和“福州市重合同、守信用单位”等荣誉称号，豪业公司对顾客的至诚之心感动了许多经销或使用豪业产品的客商和用户。豪业公司十分重视新产品的开发，坚持“以创新求发展”的经营方向，公司专门成立新产品研发小组，配备先进的实验器具和检测设备，使公司每隔一段时间就有一批新产品问世，三年多来，就有150多个新品质新花色摆上展示厅供用户挑选；公司新产品开发还得到科研部门在技术和资金上的大力支持和帮助，公司的“新型装饰板材料”和“微晶玻璃瓷质砖”两个项目被列为省科技厅重点科研课题。
