现今，质量的含义包括质保和认证二层。目前已有39个集团所属公司通过ISO 9001认证，其它公司也正在努力争取之中。
而“服务”在当今的市场上已经和从前的概念有所不同。老人牌集团的服务概念包括一流的产品分类、全球化的产品运输、个性化的产品配套、现场技术服务以及为客户提供的培训。老人牌集团宗旨是为您提供“质量和服务”，以保护您的资产。
集团的服务以技术服务为基础。集团在全球共拥有四百多位高素质的技术服务人员，他们当中约40%拥有NACE或FROSIO证书，在涂装项目的各个阶段都可以提供专业化的工作建议。
随着现代涂料、涂装技术日趋先进，相应的培训对于老人牌集团的员工和客户而言，都必不可少。为此，老人牌集团投入了大量资金建立了现代化的培训中心和全面的培训课程。
